Sobre a Vaga
Estamos em busca de uma pessoa incrível para suporte eficiente e acolhedor.
Ao trabalhar como Representante de Atendimento, você será a ponte entre nossos assinantes e o universo encantador dos livros.
Você terá a oportunidade de encantar clientes, oferecer a melhor experiência e fazer a diferença na vida das pessoas.
O dia a dia inclui:
* Realizar tratativas de suporte e retenção;
* Proporcionar uma ótima experiência aos usuários;
* Reportar feedbacks constantes à liderança com sugestões de melhoria.
Qualificações Necessárias
* Possuir conhecimento sobre técnicas de atendimento ao cliente;
* Ensino médio completo;
* Possuir boa comunicação;
* Habilidade com vendas e argumentação;
* Conhecimento de leitura, escrita e interpretação de texto;
* Facilidade para aprender sobre sistemas tecnológicos.
Nossa Missão
Nós estamos comprometidos em proporcionar as melhores experiências em um ambiente seguro e divertido. Nosso objetivo é alcançar mais pessoas ao redor do mundo.
Mais Informações
Nossa equipe entende o tempo, disciplina e expertise necessários para desenvolver experiências de aprendizado excepcionais. Se você está pronto para dar o próximo grande passo em sua carreira, estaremos ansiosos para receber sua candidatura.