Detalhes da vaga 1. Inspeção diária de qualidade e identificação de problemas • Realizar inspeções diárias nas áreas de triagem, montagem de pacotes e expedição, garantindo conformidade com SOP; • Fazer amostragem de dados como peso, dimensões, embalagem e precisão na montagem de pacotes; • Identificar problemas como envio sem pesagem, erros de etiqueta, mistura de pacotes/códigos; • Registrar e analisar dados anormais, gerando relatórios diários. 2. Estatística e análise de dados de qualidade • Coletar dados de acuracidade, taxa de erro e atrasos por turno e processo; • Utilizar ferramentas como Excel e Power BI para análise; • Elaborar relatórios mensais e trimestrais; • Identificar riscos e propor melhorias. 3. Definição e otimização de padrões de qualidade • Criar e revisar padrões operacionais e checklists de inspeção; • Participar da padronização entre centros; • Promover digitalização dos processos de qualidade (WMS/TMS). 4. Condução de projetos de melhoria • Liderar projetos como melhoria de acuracidade e otimização de identificação de anomalias; • Utilizar metodologias como PDCA, 5W e Diagrama de Ishikawa; • Coordenar diferentes áreas (Operação, TI, Treinamento); • Reportar projetos de sucesso para a matriz/região. 5. Treinamento e cultura de qualidade • Treinar equipes operacionais sobre padrões e identificação de problemas; • Promover campanhas como “Mês da Qualidade”; • Divulgar relatórios semanais de desempenho; • Realizar reciclagens e treinamentos individuais.