Agente receptivo(a)

Sobre a Foco: Há 22 anos, a Foco nasceu de um sonho empreendedor: tornar a locação de carros mais acessível, prática e acolhedora. Começamos com dois veículos e uma vontade enorme de facilitar a vida de quem viaja, com liberdade, conforto e preço justo. A primeira loja surgiu em Recife, e hoje, com mais de 20 anos de estrada, seguimos crescendo. Expandimos do Nordeste para o Sudeste, Sul e Centro-Oeste, criando soluções para diferentes perfis de clientes. Atendendo do turista ao motorista de app, da viagem em família à frota empresarial. OFocoéSomar Local: - Natal/RN (São Gonçalo do Amarante) Principais atribuições: - Coletar o relatório de reservas diariamente, constando o nome dos clientes e horários de chegada dos voos, planejando a ida ao aeroporto e receptivo dos clientes (se deslocando entre a loja e aeroporto); - Verificar os horários de chegada na área de desembarque para verificar status do voo, para recepção dos clientes; - Receber os clientes na área de desembarque, com a identificação, orientando e levando os mesmos até a van para encaminhá-los até a loja; - Receber os clientes no pátio de devolução da loja, orientando os mesmos a participarem da pesquisa de satisfação; Requisitos obrigatórios: - Ensino médio completo; - Boa apresentação pessoal, comunicação verbal e escrita; - Técnicas de atendimento ao cliente e call center; - Noções de CRM e registro de informações de clientes; - Pacote Office básico. Requisitos diferenciais (desejável): - Inglês básico a intermediário; - Técnicas de atendimento ao cliente e call center; - Noções de CRM e registro de informações de clientes - Pacote Office básico. Benefícios: - Salário compatível com o mercado; - Vale transporte, com desconto de 6%, conforme CLT; - Vale Alimentação/Refeição R$ 26,68 (com 20% de desconto) via Swile Flex; - Plano de Saúde Bradesco (Enfermaria ou Apartamento, custeado pelo empregado, caso optante); - Bônus de R$ 200,00 (via Swile) no Programa Indique um Talento, caso o amigo indicado seja efetivado; - Parceria SEST/SENAT para atendimento odontológico, fisioterápico, psicológico e nutricional gratuitos (conforme disponibilidade); - Totalpass (a partir de R$ 39,90, caso optante); - Plano Odontológico (a partir de R$ 13,79 caso optante); - Dayoff (Folga de aniversário); - Universidade Corporativa (Unifoco); - Outros benefícios (de acordo com localização). Escala e horário: - 6x1, em horário a definir.