DESCRIÇÃOPrincipais ResponsabilidadesRealizar atendimento ativo e receptivo via WhatsApp, telefone, e-mail e redes sociaisProspectar novos alunos (leads frios e quentes)Apresentar os cursos de Steel Frame de forma consultiva e técnicaEsclarecer dúvidas sobre conteúdo programático, certificação e mercado de trabalhoElaborar propostas comerciais e negociar condições de pagamentoRealizar follow-up até o fechamento da matrículaAlimentar e atualizar CRM com informações dos leadsAcompanhar metas e indicadores de desempenho (conversão, ticket médio, taxa de fechamento)Participar de campanhas promocionais e ações comerciaisRequisitosEnsino médio completo (desejável superior em áreas comerciais ou construção civil)Experiência prévia em vendas (preferencialmente cursos, treinamentos ou construção civil)Conhecimento básico sobre Steel Frame (diferencial)Habilidade com CRM e ferramentas digitaisBoa comunicação verbal e escritaPerfil persuasivo, organizado e orientado a metasLocal de trabalho: Santo André, SPRegime de contratação de tipo: OutrosJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: OperacionalREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESProatividadeFoco em resultadosEscuta ativaNegociaçãoOrganizaçãoResiliência