Capaz de desenvolver análises mais complexas com alguma orientação do nível III / Sr ou superior imediato. É esperada a análise, execução, contribuição na melhoria dos processos. Desenvolver atividades recebendo instruções somente para resoluções de problemas complexos. Distribuir serviços para o cumprimento da Ordem de Serviço (OS) bem como apoiar para a agilidade da resolução da solicitação obedecendo os prazos estipulados. Fiscalizar os serviços executados através de sistemas específicos. Elaborar e/ou validar relatórios para controle de produtividade referente ao atendimento realizado à Ordem de Serviço (OS). Dar apoio às demais áreas da empresa e atender clientes externos. Realizar a setorização das equipes e roteirização das OS, para melhor produtividade. Promover treinamentos direcionados para capacitação da equipe. Executar outras tarefas correlatas às descritas acima a critério da organização, de acordo com orientação do superior imediato.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Seguro de Vida
- Assistência médica