Importante: Esta é uma oportunidade temporária, com contrato previsto para 90 dias. Ideal para profissionais que buscam adquirir experiência, contribuir com projetos específicos ou estão em transição no mercado de trabalho. Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Técnico em informática Junior! Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente. É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente! Quem somos? Somos uma empresa especializada em serviços de Tecnologia da Informação, idealizada por profissionais com importante experiência no mercado. Temos o objetivo de oferecer soluções que apoiem a jornada digital de nossos clientes, estabelecendo uma relação de parceria com muita integridade, transparência e oferecendo soluções adequadas às suas necessidade. O que você vai fazer? Realizar atendimento a usuários finais, de forma presencial ou remota, para resolução de chamados técnico. Apoiar nas movimentações de equipamentos (IMAC – Instalação, Movimentação, Adição e Retirada). Atualizar o inventário de ativos de TI, garantindo a rastreabilidade dos equipamento. Contribuir com projetos de rollout e prestar suporte durante os acompanhamentos necessário. Registrar corretamente os tickets, incluindo evidências e diagnóstico básico das ocorrência. Vamos adorar se você tiver os seguintes requisitos: Experiência com suporte a hardware, incluindo desktops e notebook. Conhecimentos básicos de redes, como endereçamento IP, conectividade e cabeamento. Habilidade na instalação e configuração de sistemas operacionais Window. Familiaridade com o pacote Microsoft Office (nível básico). Capacidade para realizar troubleshooting em níveis N1 e N2. Experiência com ferramentas de inventário e gestão de chamados, como ServiceNow ou Zendesk. Vivência ou conhecimento em indicadores e processos como SLA, FCR, CSAT e cumprimento de rotinas (checklists, registros em sistema, coleta de assinaturas). Noções básicas sobre o framework ITIL, incluindo tarefas, incidentes e demais conceito. CNH B. Será legal se você ter: Possuir CNH categoria B e veículo próprio será considerado um diferencial, especialmente para atendimentos emergenciai. Também será valorizado ter fácil acesso à localidade da empresa ou dos atendimento. Local: Betim - MG / Dom I. Jardim Piemonte / Sul Qual o meu horário de trabalho? Horário: de segunda à sexta das 8:00h às 17:00h Salário: R$ 2. 354,64 Pensando sempre em ser uma empresa voltada para pessoas, investimos em benefícios que vão tornar seu dia mais leve! Vem com a gente e entenda tudo o que temos por aqui. Você irá receber vale alimentação ou vale refeição. Vale transporte ou Auxílio combustível Que tal, essa oportunidade tem o seu perfil? Sim? Que ótima notícia, estamos torcendo para que você seja a nossa nova contratação! Importante: Esta é uma oportunidade temporária, com contrato previsto para 90 dias. Ideal para profissionais que buscam adquirir experiência, contribuir com projetos específicos ou estão em transição no mercado de trabalho. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Técnico de informática Empresa: PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FF)