Join to apply for the Administrador Salesforce PL role at Codeart | Especialistas em Salesforce
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O que buscamos?
Procuramos um desbravador inconformado, com sede de conhecimento, que não tenha medo dos desafios, pelo contrário, que enfrente e evolua com eles. Queremos pessoas que se reconhecem como protagonista do seu sucesso e que sejam apaixonadas pela jornada da transformação digital!
Como é trabalhar com a Code?
Temos um clima superdescontraído, diversas ações e eventos internos! Adoramos comemorar e você pode acompanhar tudo isso aqui no linkedin ou no nosso insta @codeart.solutions
Oportunidade:
Estamos em busca de um Salesforce Administrator JR para desempenha um papel fundamental na administração e suporte operacional do ambiente Salesforce. Este profissional trabalhará em estreita colaboração com administradores mais experientes e equipes de desenvolvimento, aprendendo e contribuindo para garantir a eficácia e integridade do sistema Salesforce.
Nesta função você vai:
* Configurar e personalizar ambiente para atender às necessidades de negócios;
* Fornecer suporte operacional diário como administrador do sistema Salesforce;
* Realizar administração de sistemas, incluindo provisionamento de acesso de usuário, regras de compartilhamento de registros, regras de validação, gerenciamento de permissões, hierarquia de papéis e grupos garantindo que o sistema esteja operando corretamente;
* Gerenciar segurança, usuários, funções, perfis, grupos, filas e outras opções de configuração do conforme necessário;
* Implementar novas funcionalidades utilizando ferramentas declarativas;
* Criar relatórios e painéis;
* Colaborar com equipes de TI do cliente e terceiros para resolver problemas que afetam os sistemas e melhorar produtos;
* Identificar causa raiz e resolver problemas, facilitando a utilização do sistema e sugerindo soluções alternativas funcionais;
* Executar testes e rastreamentos de defeitos/alterações;
* Identificar e sugerir melhorias para processos internos e em desenvolvimentos para clientes;
* Garantir o a aplicação e disseminação de boas práticas da Codeart em todos os desenvolvimentos;
* Controlar as mudanças de implementação de sandboxes de desenvolvimento para produção e em todo o ciclo de vida de desenvolvimento;
* Certificar-se de que as alterações sejam documentadas, revisadas, testadas e aprovadas antes de serem implantadas;
* Manter-se atualizado sobre os novos recursos e funcionalidades do Salesforce e fornecer recomendações para melhorias de processo;
* Realizar apresentações dos desenvolvimentos e facilitar treinamentos para usuários;
* Acompanhar e manter atualizadas as tarefas de sua responsabilidade ou que possui envolvimento dentro do SLA, no sistema de gerenciamento de projetos.
Requisitos:
* Iniciado o Bacharelado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins;
* Conhecimento das capacidades da plataforma Salesforce;
* Habilidade para traduzir requisitos de negócios em soluções técnicas;
* Habilidades analíticas, capazes de interpretar dados e transformá-los em insights acionáveis;
* Conhecimento em ferramentas de análise de dados e visualização, como Excel, Power BI, Tableau, etc;
* Orientação para o cliente e foco na satisfação do cliente;
* Excelentes habilidades de comunicação e treinamento;
* Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe e coordenar com diferentes departamentos;
* Atitude proativa, orientada para soluções e com um olhar atento aos detalhes;
* Capacidade de se adaptar a um ambiente dinâmico e rápido, com múltiplas prioridades.
Entrega:
* Cumprimento dos SLAs estabelecidos nos projetos;
* Qualidade das soluções implementadas conforme especificações;
* Efetividade dos treinamentos realizados;
* Manutenção da documentação técnica atualizada;
* Aplicação consistente das boas práticas da Codeart;
Benefícios extras:
* Bonificação mensal de acordo com o alcance de metas;
* Oportunidade de fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora;
* Desenvolvimento profissional por meio de projetos desafiadores em diversos segmentos que ampliam o conhecimento em negócios;
* Oportunidades de crescimento na carreira por meio de avaliação de desempenho e PDI/PDL;
* Participação em estratégias que impactam diretamente a experiência do cliente;
* Treinamentos externos e internos para aprendizado contínuo
* Day off no mês de aniversário.
Valores da Empresa:
* Protagonismo
* Parceria
* Inquietude
* Encantamento
* Lealdade
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Seniority level
* Seniority level
Mid-Senior level
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Full-time
Job function
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Information Technology
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Software Development
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