Recepção e Atendimento:Receber pacientes e visitantes com cordialidade.Fazer o atendimento presencial e telefônico, esclarecendo dúvidas sobre consultas, procedimentos e convênios.Gestão de Agendas:Organizar e controlar as agendas de consultas, exames e procedimentos de fisioterapeutas e ortopedistas.Fazer a confirmação de agendamentos para evitar faltas.Suporte Comercial e Administrativo:Auxiliar no processo de vendas de serviços e pacotes de tratamento.Fazer a cobrança de consultas e emitir recibos.Cuidar da organização de documentos e do ambiente da recepção.Comunicação com Pacientes:Manter um canal de comunicação aberto com os pacientes para lembretes de consultas, acompanhamento e feedback.Experiência comprovada em rotinas de recepção, atendimento ao cliente ou área comercial, preferencialmente em clínicas ou consultórios.Habilidade para lidar com sistemas de agendamento e pacote Office (Word, Excel). Excelente comunicação interpessoal, clareza e paciência.Organização, proatividade e atenção aos detalhes são essenciais.