Analista de Serviços – Diagnóstico de Sistemas Eletrônicos
A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.
A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.
Principais responsabilidades
Realizar testes de conteúdo de diagnóstico, incluindo a preparação dos equipamentos e da estrutura a ser utilizada, além da seleção e busca dos veículos a serem avaliados;
Obedecer ao calendário global de testes, coordenado pela matriz;
Garantir que as versões de base e pacotes de dados sejam instaladas no equipamento de diagnóstico e testadas em diferentes modelos de veículos/sistemas eletrônicos, conforme cronograma;
Avaliar a necessidade de utilização de ferramentas e equipamentos específicos, bem como validações de novas ferramentas e equipamentos de diagnóstico, para liberação de uso nos concessionários;
Emitir relatório dos testes realizados e no caso de falhas, atua na busca de soluções junto a matriz;
Dar suporte às informações de diagnóstico;
Analisar e responder tickets/solicitações dos concessionários (ou usuários internos), conforme processo pré-definido.
Requisitos
Curso superior ou técnico nas áreas de Engenharia ou Tecnologia;
Inglês intermediário / avançado;
Experiência mínima de 3 anos atuando com Eletrônica Embarcada/ Sistemas de Diagnósticos Veiculares e Linguagem de programação;
Domínio sobre o pacote Office.
Condições
Disponibilidade para viagens esporadicamente
Modelo híbrido de trabalho, com presença necessária 3x por semana em nosso escritório no bairro do Jabaquara ou em São Bernardo do Campo/SP.
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