MISSÃO DA ÁREA
Executar com responsabilidade as operações da empresa para entregar as demandas com qualidade, atingir resultados excelentes, alcançando as metas propostas, garantindo o desempenho e zelo nas instalações e reparos.
CONHECIMENTO NECESSÁRIO PARA O CARGO
* Ensino médio completo
* Conhecimento e vivência no ramo das telecomunicações (é um diferencial)
* Conhecimento e vivência no ramo de câmeras de monitoramento (é um diferencial)
* Desejável cursos extras na área de telecom, conectores, instalação elétrica, configuração de equipamentos
* Possuir habilitação categoria B em dia
DESCRIÇÃO DETALHADA DAS FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES
* Auxiliar na Instalação de Internet: Apoiar o técnico na execução de procedimentos técnicos para a instalação de internet na residência dos clientes, garantindo a conformidade com os padrões da empresa.
* Registrar Materiais no Mobile: Responsável por lançar e dar baixa nos materiais utilizados no sistema Mobile, assegurando a precisão dos registros e a disponibilidade de informações atualizadas.
* Cumprimento de Agenda: Auxiliar na organização e cumprimento da agenda de instalação e reparos, assegurando que as atividades sejam realizadas dentro dos prazos estabelecidos.
* Testes de Conexão e Instalação: Colaborar com o técnico na realização de testes de conexão e na instalação padrão dos equipamentos na residência dos clientes, garantindo a qualidade do serviço prestado.
* Cuidado e Limpeza do Veículo: Responsável pela manutenção e limpeza regular do veículo utilizado para as atividades de instalação, assegurando o bom estado de conservação e funcionamento.
* Gerenciamento de Materiais: Monitorar e cuidar dos materiais e equipamentos sob sua responsabilidade, garantindo a organização e a correta utilização dos mesmos durante as atividades.
* Organização de Materiais e Equipamentos: Organizar os materiais e equipamentos durante a entrega e retirada, mantendo a ordem e facilitando o acesso aos itens necessários para a execução das tarefas.
HABILIDADES E ATITUDES NECESSÁRIAS PARA O CARGO
* Comunicação Eficaz: Capacidade de comunicar-se claramente com colegas de equipe e clientes.
* Atenção aos Detalhes: Cuidado na execução de tarefas e na organização de materiais e equipamentos.
* Habilidade Técnica: Conhecimento prático em telecomunicações, instalação elétrica e configuração de equipamentos.
* Gerenciamento de Tempo: Capacidade de cumprir agendas e prazos de maneira eficiente.
* Resolução de Problemas: Habilidade para identificar e resolver problemas técnicos de forma ágil e eficaz.
* Multitarefa: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades simultaneamente.
* Trabalho em Equipe: Colaboração efetiva com técnicos e outros membros da equipe.
* Responsabilidade: Compromisso com a qualidade das operações e o cumprimento das metas propostas.
* Proatividade: Iniciativa para antecipar necessidades e resolver problemas antes que se tornem críticos.
* Flexibilidade: Adaptabilidade para lidar com mudanças e novos desafios.
* Zelo: Cuidado com os materiais, equipamentos e veículos sob sua responsabilidade.
* Comprometimento: Dedicação para alcançar resultados excelentes e atender às demandas da empresa.
* Pontualidade: Cumprimento rigoroso dos horários estabelecidos e dos compromissos agendados.
* Atitude Positiva: Manter uma postura positiva e motivada, contribuindo para um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.