Job description
A pessoa,
Atendente I
, será responsável por proporcionar aos turistas e visitantes uma excelente experiência em toda sua jornada no Parque, superando as expectativas, sempre alerta às necessidades e ocorrências no ambiente, no que tange esclarecer dúvidas, explicar ao visitante sobre o parque, atrações e conteúdo relacionado como história, fauna e flora local, organizar as filas e observar a conservação das áreas comuns.
Responsibilities and assignments
Encantar o visitante, mediante a identificação das reais necessidades e um atendimento personalizado e de qualidade, de forma cordial, simpática e receptiva, sendo proativo na abordagem;
Apoiar os visitantes em caso de emergência por meio do cumprimento das normas e procedimentos estabelecidos pela empresa;
Fiscalizar juntamente com a segurança as irregularidades que infringem as regras de acesso;
Realizar vendas para as operações internas do Parque, de acordo com o posto de trabalho em que estiver alocado, buscando alavancar o resultado e proporcionar experiência completa aos turistas e visitantes;
Praticar o cumprimento de todas as normas de segurança e utilização dos equipamentos de proteção Individual;
Demais funções pertinentes ao cargo Atendente I;
Requirements and qualifications
Ensino Médio Completo;
Ter fácil acesso ao centro de Canela;
Ter disponibilidade para atuar em escala 6x1, com uma folga no meio da semana.
Additional information
Vale Transporte e/ou fretado do centro de Canela até o Parque;
Vale Refeição;
Vale Alimentação;
Seguro de vida;
Plano de Saúde;
Assistência Odontológica;
Cartão Natal;
Desconto em curso de idiomas;
Auxílio Creche.
Process stages
Step 1: Registration
1
Registration
Step 2: Entrevista com R&S
2
Entrevista com R&S
Step 3: Entrevista Gestores
3
Entrevista Gestores
Step 4: Hiring
4
Hiring
SOBRE NÓS
O
Grupo Iter
pretende ser reconhecido como a melhor empresa na gestão sustentável de atrativos de turismo, entretenimento e lazer, com os ativos naturais icônicos e as experiências mais inesquecíveis do país. Nossa missão é transformar o turismo brasileiro, sempre alinhado aos nossos valores:
Geramos impacto positivo
Superamos as expectativas
Construímos experiências inesquecíveis
Buscamos uma comunicação eficaz
Temos sentimento de dono
Somos uma empresa genuinamente brasileira, com marcas consolidadas em nosso portfólio, como o
Parque Bondinho Pão de Açúcar®
, inserido em sítio reconhecido como Patrimônio Mundial pela UNESCO, no Rio de Janeiro
,
a
C2Rio Tours & Travel
, uma das maiores operadoras de turismo receptivo do Rio de Janeiro, e o
Parque do Caracol
, um presente da Serra Gaúcha, em Canela/RS
.
Amamos o turismo e queremos que todas as pessoas possam viver momentos inesquecíveis conosco. Somos incansáveis na busca pelas melhores experiências e, para desenvolvê-las, apostamos na diversidade de pessoas, ideias, talentos e perspectivas, somadas à colaboração e à coragem de explorar o novo.
Somos uma empresa com o Selo GPTW (Great Place to Work)
. Isso significa que estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil!
VENHA COM A GENTE TRANSFORMAR O TURISMO BRASILEIRO!