O papel do Customer Success é crucial para garantir o sucesso dos clientes.
Tarefas do Cargo
Procuramos alguém dedicado e orientado para garantir que os Operadores Turísticos sejam bem sucedidos na plataforma.
O(a) CS terá a responsabilidade de orientar novos Vendors no uso eficaz da plataforma, garantindo sua satisfação, crescimento e fidelização.
Implementar e treinar operadores turísticos, cozinhar a implementação de novos Vendors, oferecer treinamentos detalhados sobre o uso da plataforma.
Suporte Contínuo
Atuar como principal ponto de contato para os Vendors, prestando suporte contínuo e solucionando dúvidas ou problemas.
Requisitos:
* Experiência prévia em Customer Success, preferencialmente no setor de turismo ou áreas relacionadas.
* Idiomas: Espanhol e Português. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Benefícios
Ambiente de trabalho dinâmico, inovador e colaborativo. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.