**Ciclo de vida do jogador**: nosso principal objetivo é planejar, construir e gerenciar campanhas de CRM multicanal focadas em retenção e reativação. Isso envolve planejar e localizar ofertas promocionais e bônus para atender às preferências dos jogadores e às tendências do mercado.
* Nossa equipe trabalha em estreita colaboração com os profissionais de vendas e marketing para garantir que as estratégias de CRM estejam alinhadas com as necessidades da empresa.
* Projetamos e implantamos programas de lealdade e recompensa personalizados para reter os clientes e aumentar a fidelidade.
* Avaliamos constantemente o desempenho das campanhas, aplicando insights de dados para melhorar o engajamento e o ROI.
**Experiência e habilidades**: o candidato ideal terá:
* 2 a 4 anos de experiência em CRM na indústria de jogos online, apostas esportivas ou cassino.
* Fortes habilidades analíticas e de pensamento estratégico, com a capacidade de tomar decisões baseadas em dados.
* Experiência com plataformas de CRM e ferramentas de otimização de campanhas.