Responsável pelo atendimento técnico e comercial de clientes e representantes com foco no atendimento das montadoras de veículos pesados e frotistas, analisando o desempenho da conta do cliente em termos quantitativos e qualitativos, propondo medidas corretivas. Acompanhar projetos atuais, novos e especificações, prestando esclarecimentos a respeito da aplicação dos produtos, ministrando treinamentos, elaborando e acompanhando propostas técnicas/comerciais e trazendo o feedback para o desenvolvimento de produtos ou novas funcionalidades, bem como realizar negociações comerciais e prestar atendimento aos clientes/representantes, de acordo com a estratégia e metas de vendas. Responsabilidades e atribuições Receber e analisar técnica e comercialmente, consultas recebidas de clientes, avaliando a viabilidade de elaboração da proposta. Analisar a aplicação e a necessidade do cliente, efetuando estudos detalhados que requeiram envolvimento a nível de detalhes específicos de processos e de experiências novas, de acordo com necessidades do cliente e atendendo as normas atinentes, propondo soluções técnicas adequadas a cada caso. Coordenar técnicamente propostas e contratos para fornecimento de estações de recarga, envolvendo inclusive produtos e serviços de outras empresas do grupo WEG e de terceiros, realizando contatos e ou reuniões com departamentos e ou empresas envolvidas. Realizar constante acompanhamento (assimilação) do desenvolvimento tecnológico na área de estações de recarga, através de publicações, catálogos técnicos, manuais, cursos, estágios e viagens. Dar feedback de necessidades e tendências do mercado, tendo em vista a elaboração de especificações técnicas para o desenvolvimento e modificações dos produtos da empresa, visando atender aplicações especiais ou melhorar os produtos. Realizar reuniões e ou contatos por telefone com cliente e departamentos afins, objetivando esclarecer/definir técnicamente o escopo de fornecimento. Acompanhar propostas realizadas, através de follow-up, junto a representantes, filiais ou diretamente nos clientes. Realizar reuniões com cliente finais, objetivando apresentar técnica e comercialmente a nossa proposta, efetuando negociações, visando a obtenção do pedido. Coordenar técnicamente e controlar andamento de negócios junto aos clientes da casa ou diretos, dos internos, através de reuniões e ou contatos telefônicos e pessoais, objetivando distribuir responsabilidades aos departamentos envolvidos, no que se refere ao escopo de fornecimento, fluxo de documentos e eventos de cada novo projeto e dos projetos atuais Distribuir, acompanhar e orientar demais atividades burocráticas quanto a elaboração de propostas. Manter sistemática de controle eficaz das consultas recebidas e propostas em elaboração, objetivando atende-las nos prazo estabelecidos/requeridos. Ministrar cursos internos e externos de divulgação tecnológica. Gerir consultas recebidas e aceitas, de forma a cumprir os prazos acertados ou impostos pelos clientes, levando à chefia, em tempo hábil, os casos de impossibilidade de cumprimento dos mesmos para avaliação e possível redefinição dos envolvidos. Avaliar lucratividade das linhas de produtos dos clientes sob sua responsabilidade, elaborando (e acompanhando) plano de ação para elevar lucratividade Avaliar desempenho e carteira de pedidos dos clientes, tomando e sugerindo ações corretivas quando necessário Acompanhar e fazer a gestão do desenvolvimento de amostras, protótipos e lote piloto, até obter a aprovação junto aos clientes. Visitar regularmente os clientes, representando efetivamente a WEG e zelando pelo alto relacionamento com todas as áreas do cliente. Encaminhar propostas de novos desenvolvimentos para análise nas Comissões de Produtos e Marketing. Elaborar estudos comparativos por linha de produto e segmento de mercado com base no consumo e preço de venda. Manter constante contato com analistas que atendem fabricantes do mesmo segmento buscando as melhores soluções técnicas e evitando confronto nas negociações Fomentar a venda de todas as linhas de produtos da WEG Motores. Fomentar trabalhos para aumentar a produtividade da atividade do analista de vendas. Fornecer apoio as demais áreas sobre os clientes de sua carteira de atendimento. Gerir/priorizar carteira de propostas em elaboração junto a seção de Apoio a Vendas. Executar outras tarefas as acima descritas de acordo com a solicitação de seus superiores. Requisitos e qualificações Grau de Instrução - Ensino Superior Completo Formação Escolar - BACHARELADO ENGENHARIA MECÂNICA - BACHARELADO ENGENHARIA ELÉTRICA Habilidades Pessoais - Facilidade Comunicação - Capacidade de Ensinar/Aprender - Capacidade Analítica - Organização - Concentração - Liderança - Facilidade Números/Cálculos - Negociação - Facilidade na Elaboração de Tex