Este cargo tem como missão o atendimento a clientes na Loja P&M de Poços de Caldas - MG. Principal desafio é o atendimento aos clientes com excelência, atendimento a prazos de entrega de mercadorias e cumprimento de metas de vendas visando garantir a participação da Sherwin-Williams no mercado. Modelo de trabalho 100% presencial.Principais Responsabilidades:Executar os procedimentos fiscais, através da entrada, saída e cancelamento de notas fiscais, arquivando documentos devidamente que ficam na Loja e enviando aos demais para os setores responsáveis.Executar abertura e fechamento de caixa garantindo a conferência de valores de entrada e saídas.Executar e acompanhar a realização de auditorias internas para a manutenção e o controle do ativo fixo.Executar e lançar mensalmente o inventário cíclico da loja, realizando os devidos ajustes, bem como justificativas devidamente autorizadas pelo coordenador de loja.Executar de forma padronizada, conforme estabelecido pela empresa, o atendimento a clientes, vendedores e fornecedores.Participar, contribuir e assegurar que o Sistema Integrado de Gestão (Qualidade, Ambiental e Saúde e Segurança no Trabalho) seja cumprido, garantindo o registro de treinamentos mensais estabelecidos pelo departamento EHS juntamente com procedimentos do TLC. Prospecção ativa de novos clientes e de clientes de contas inativas / abandonadas junto ao time de vendas, com o intuito de obter maior sinergia e atuação no mercado.Operar caixa da loja, respondendo pela emissão de notas fiscais e entrada de valores, visando auxiliar o Coordenador nas tarefas administrativas.Preparar a roteirização de entregas, organizando notas de entrega, coletas e auxiliar na organização do estoque, com a finalidade de garantir o cumprimento das condições contratadas.Realizar o atendimento ao Vendedor Externo, organizando pedidos recebidos, despachando e agendando visitas através de ligações, com intuito de aumentar o fluxo de visitas e ampliar a carteira de clientes.Auxiliar na organização da Loja, quando na falta de auxiliar de vendas ou mediante demanda excessiva, acondicionando os produtos em gôndolas e balcões, com objetivo de transmitir confiabilidade e qualidade dos produtos.Estar consciente das suas atribuições, das consequências para o SIG (Sistema Integrado de Gestão) de suas atividades de trabalho, de seu comportamento e dos benefícios resultantes da melhoria do seu desempenho pessoal.Atendimento no balcão, auxiliando quando necessário na pigmentação de tintas através das máquinas dosadoras (equipamentos destinados a pigmentação das tintas com as cores selecionadas pelos clientes).Qualificação:Ensino Médio Completo (obrigatório). Desejável curso superior completo ou cursando em administração, comercial ou áreas correlatas (Bacharelado ou Tecnólogo). Pelo menos 1 ano de experiência atendendo clientes em loja e realizando atividades administrativas (função similar). Ter conhecimento do Pacote Office.