ANALISTA DE INFRAESTRUTURA – SPEscala: Segunda a Sexta - Horário: 08:00 as 18:00DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADESRealizar suporte técnico e pronto atendimento a chamados via ticket, email, chat ou telefone.Instalar servidores, switches, roteadores e firewall em rack no datacenter.Realizar upgrade e downgrade físico em servidores.Identificar problemas de conectividade e performance na infraestrutura.Coletar dados, analisar informações e identificar a causa raiz de problemas.Monitorar proativamente roteadores, switches, firewall, servidores e backups dos ambientes.Troubleshooting de médio e alto nível para resolução de falhas e garantia de SLA.Manutenção, organização e crimpagem de cabeamento em racks.Avaliar e resolver incidentes e problemas dos chamados abertos pelos clientes.Implementar e gerenciar soluções de virtualização.Realizar atendimento de demandas da área de infraestrutura.Apoiar nas atividades de administração, operação, implantação a suporte de equipamentos e soluções de redes.REQUISITOSDomínio em Sistemas Operacionais Windows e Linux.Conhecimento em TCP/IP, Ethernet, Wan, VPN, etc.Familiaridade em virtualização, tais como, VMWare ESXi e Hyper-V.Conhecimento básico em ferramentas de backup, preferencialmente Veeam.Compreensão básica de firewalls, switches, protocolos de rede, topologias, tecnologias e equipamentos (switches e roteadores).Disponibilidade para atuar em modelo presencial noturno em Barueri / Santana de Parnaíba.COMPETÊNCIAS TÉCNICASConhecimento em infraestrutura de TI, tais como, servidores, redes, storage, virtualização, sistemas operacionais, segurança e cloud.Noções em administração de sistemas operacionais, firewall, switch, roteadores, proxy, segurança da informação, antivírus e backup.Conhecimento em virtualização (VMware, Hyper-V, entre outras).DIFERENCIAISFormação técnica em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas relacionadas.Conhecimento em cloud computing (AWS, Azure, GCP, Oracle, etc.).SALÁRIO E BENEFÍCIOS Vale-alimentação Vale-transporte Vale-aniversário Plano Odontológico: Uniodonto Seguro de vida Day off no aniversário Convênio com o Sesc Plano de incentivo à certificação Oportunidade de crescimento internoOutras informações:Trabalho presencial em nosso Datacenter (Localizado em Santana da Parnaíba).SOBRE NÓS:A OPEN DATACENTER é uma empresa de tecnologia que atua no segmento de soluções de infraestrutura em nuvem, oferecendo um ecossistema robusto e seguro para empresas de diversos setores. Nossa missão é simplificar e potencializar os negócios de nossos clientes, garantindo alta disponibilidade, segurança e desempenho em suas operações digitais.Em expansão acelerada, a OPEN DATACENTER está focada em ampliar sua presença no mercado, sempre oferecendo serviços que combinam inovação e confiabilidade, como hospedagem de dados, gerenciamento de redes e soluções de TI personalizadas.Nossa visão é nos tornar a maior empresa de nuvem privada da América Latina até 2025, proporcionando um ambiente colaborativo e inovador, onde a evolução profissional caminha lado a lado com o crescimento da empresa.Venha fazer parte desse desafio e construir conosco o futuro da tecnologia em nuvem