Atividades e responsabilidades
Auxiliar nos serviços de atendimento ao Cliente (serviço de recepção, bares e restaurantes, asseio de UHs);
* Realizar atendimento telefônico repassando informações ao público interno e externo;
* Prestar informações sobre o hotel aos clientes;
* Assistir aos hóspedes recepcionando-os em processos de check-in e check-out;
* Apoiar fluxo de correspondência para os setores onde está alocado;
* Auxiliar na inspeção, organização e arrumação de apartamentos (UHs);
* Auxiliar na reposição de materiais nos setores ao qual foi alocado;
* Fazer contagem material de apoio e identificar possíveis danos;
* Acompanhar cumprimento de cronogramas de atividades do setor em que foi alocado;
* Elaborar e/ou alimentar planilhas de controles em Excel;
* Elaborar relatórios para o setor alocado;
* Auxiliar na realização do controle de estoque, inventários do setor em que foi alocado;
* Auxiliar na realização requisição de materiais para o almoxarifado;
* Auxiliar na inspeção das áreas externas e internas identificando itens danificados e sinalizar tais situações ao setor de manutenção;
* Auxiliar nos serviços de atendimento ao Cliente (serviço de recepção, bares e restaurantes, asseio de UHs);
* Realizar atendimento telefônico repassando informações ao público interno e externo;
* Prestar informações sobre o hotel aos clientes;
* Assistir aos hóspedes recepcionando-os em processos de check-in e check-out;
* Apoiar fluxo de correspondência para os setores onde está alocado;
* Auxiliar na inspeção, organização e arrumação de apartamentos (UHs);
* Auxiliar na reposição de materiais nos setores ao qual foi alocado;
* Fazer contagem material de apoio e identificar possíveis danos;
* Acompanhar cumprimento de cronogramas de atividades do setor em que foi alocado;
* Elaborar e/ou alimentar planilhas de controles em Excel;
* Elaborar relatórios para o setor alocado;
* Auxiliar na realização do controle de estoque, inventários do setor em que foi alocado;
* Auxiliar na realização requisição de materiais para o almoxarifado;
* Auxiliar na inspeção das áreas externas e internas identificando itens danificados e sinalizar tais situações ao setor de manutenção;
Realizar atividades administrativas de suporte aos setores.
Disponibilidade manhã e tarde.
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