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Gerente geral, operações e crescimento

Rio de Janeiro (RJ)
MEDMKT-GP
Gerente geral
Anunciada dia 19 fevereiro
Descrição

Sobre a MEDMKT-GP
A MEDMKT-GP é uma operação focada em crescimento para negócios de saúde, com integração real entre marketing, comercial, atendimento e tecnologia. Procuramos uma pessoa para assumir a gestão geral do dia a dia e acelerar a performance com organização, execução e liderança.

O desafio da função
Você será o "dono(a) da operação" na prática: vai garantir que todos os departamentos estejam alinhados, com metas claras, rotina de execução, indicadores e entregas no prazo. Precisa ter visão estratégica e capacidade de entrar no detalhe quando necessário.

Responsabilidades principais
Liderar a operação como um todo, conectando Marketing, Comercial, Atendimento, Sucesso do Cliente, Financeiro e Operações
Definir e executar rotinas de gestão: ritos (reuniões), prioridades semanais, acompanhamento diário e destravamento de gargalos
Acompanhar e otimizar funil ponta a ponta: geração de demanda, qualificação, conversão, onboarding, retenção e expansão
Garantir previsibilidade: metas, projeções, capacidade do time, prazos, qualidade de entrega e padronização de processos
Acompanhar indicadores e relatórios: CAC, LTV, ROI, taxa de conversão, produtividade, churn, NPS, tempo de resposta e SLAs
Trabalhar junto com líderes e especialistas, cobrando execução e apoiando decisões técnicas quando necessário
Melhorar processos e integrações entre ferramentas e áreas (CRM, automações, relatórios, rotinas internas)
Apoiar o time comercial em campo quando necessário, acompanhando consultor comercial em visitas e reuniões no Rio de Janeiro
Recrutar, integrar e desenvolver o time conforme o crescimento exigir
Terá autonomia para tomada de decisões operacionais, definição de prioridades e encaminhamento de execuções, com reporte estratégico ao fundador.
Responderá diretamente pela liderança do time comercial, garantindo alinhamento com marketing e metas claras de conversão.

O que esperamos dessa pessoa
Perfil generalista, mão na massa, com capacidade real de gestão e organização
Conhecimento sólido de marketing (estratégia, funil, oferta, tráfego pago, criativos, métricas)
Conhecimento de comercial (cadência, qualificação, negociação, pipeline, metas e forecast)
Capacidade de "trafegar" em todos os departamentos, falar com técnico e com executivo, e conectar tudo em um plano operacional
Excelente comunicação, disciplina de gestão, tomada de decisão e cobrança com clareza
Forte orientação a dados e performance
Experiência prévia como gerente de operações, gerente geral, head de growth, head de projetos ou função equivalente em empresa de serviços/agência/consultoria é um diferencial forte

Modelo de trabalho
Contratação: PJ
Remuneração fixa: R$ 7.000,00
Modelo: híbrido no RJ (com momentos presenciais e necessidade eventual de acompanhamentos externos)
Dedicação: sem horário fixo, com foco total em entregas, resultados e disponibilidade para destravar a operação quando necessário

Remuneração variável e crescimento
Bônus por desempenho: baseado em metas e indicadores da empresa (definidos após onboarding)
Possibilidade de sociedade no futuro: conforme performance, aderência cultural e maturidade na função

Como será avaliado o desempenho
Evolução dos indicadores-chave da operação (crescimento e eficiência)
Organização dos processos e previsibilidade de entregas
Aumento de conversão e melhoria da jornada do cliente
Redução de gargalos, retrabalho e perda de oportunidades
Performance e produtividade do time, com liderança clara

Como se candidatar
Se candidate aqui no Linkedin e envie para o email "-" com o assunto "Vaga: Gerente Geral, Operações e Crescimento - Rio de Janeiro" :
Breve apresentação e experiências mais relevantes
Um caso real onde você organizou uma operação ou acelerou resultados
LinkedIn e/ou portfólio, se tiver

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