Na BRF, produzimos alimentos de alta qualidade através de um processo ágil, simples e eficiente. Se você deseja fazer parte da nossa equipe, não deixe essa oportunidade passar.
Descrição do Cargo
* Realizar atendimento telefônico do canal 0800, Fale Conosco, E-mail e ChatBot para Clientes e Consumidores Brasil.
* Realizar atendimento por e-mail para consumidores Latam.
* Tratar os casos referente a documentações junto com a área responsável para realizar o retorno pro Cliente ou Consumidor.
* Tratar os casos que estão em andamento e realizar possíveis ajustes solicitados.
* Realizar retorno de laudo fabril e laboratorial Classe 1
* Retorno para finalização dos casos após análise de 2º nível (B2B)
* Realizar conferência junto ao cliente e áreas envolvidas para mitigação sobre a interação (Fale com o cliente B2B)
* Efetuar registro das interações nos sistemas Salesforce e Zen Desk e escalonamento para equipe de suporte quando necessário.
* Solicitação de desbloqueio de crédito via SAP
Formação Acadêmica
* Ensino Médio.
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Vagas
Assistente de Atendimento de Pós Venda - Navegantes/SC
Operador(a) de Vendas e Atendimento - Beleza
Operador(a) de Vendas e Atendimento - Beleza
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brazil 3 weeks ago
Analista Customer Service e Logística Local
Operador de Vendas e Serviços - Temporário (INÍCIO IMEDIATO)
Operador(a) de Vendas - Visual Merchandising
Operador de Vendas e Serviços - Temporário (INÍCIO IMEDIATO)
Operador de Vendas e Serviços - Temporário
Operador de Vendas e Serviços - Temporário
Operador de Vendas e Serviços - Temporário
Assistente de vendas - Concessionária de Motocicletas
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