Aqui na Petz, acreditamos que a pluralidade é a base para um ambiente mais criativo, humano e inovador. Valorizamos as diferenças porque sabemos que elas constroem conexões mais ricas, ideias mais ousadas e resultados mais transformadores.Somos o maior ecossistema pet do Brasil, e isso só é possível graças à união de pessoas e empresas diversas, todas movidas por um propósito em comum: o bem-estar animal.Se você busca um lugar leve, colaborativo, com espírito descomplicado e apaixonado por resultados (e por pets ), você vai se sentir em casa com a gente.Por aqui, a autenticidade é bem‑vinda e o crescimento é possível. Queremos que você seja você, para juntos sermos Petz.Responsável pela gestão de pessoas, planejamento, gestão e execução operacional da loja, qualidade de estoque, visando garantir um atendimento encantador aos clientes internos e externos, a execução dos padrões estabelecidos pela empresa, disseminação da missão, visão e valores da companhia, bem como a definição de estratégias para o alcance dos resultados;Garantir a entrega dos resultados operacionais, mediante execução e controle de todos os processos operacionais;Contribuir para a motivação da equipe de loja por meio da manutenção de um ambiente de trabalho positivo, segundo os valores da empresa;Assegurar a excelência no atendimento aos clientes da loja, por meio de treinamento constante das equipes de trabalho;Manter o time de loja informado e alinhado com as metas operacionais da loja, realizando reuniões diárias com a equipe;Garantir que os processos administrativos sejam executados nos prazos estabelecidos por meio do acompanhamento das atividades diariamente;Garantir que a abertura e o fechamento da loja seja concretizado segundo os procedimentos estabelecidos por meio da capacitação das equipes responsáveis e acompanhamento das atividades;Contribuir com a integração das áreas de serviços e produtos por meio do acompanhamento, visitas aos setores técnicos e diálogo constante.Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1.Experiência com liderança em lojas varejistas.Conhecimento em Excel.