Na PALFINGER, temos vindo a elevar os produtos a novos patamares há mais de 90 anos, com um espírito pioneiro e apaixonado. Como uma empresa global de tecnologia e engenharia, somos líderes mundiais na fabricação e fornecimento de soluções inovadoras de gruas e elevação. O nosso sucesso é sustentado pelo esforço incansável dos nossos mais de 12.350 colaboradores, que diariamente contribuem com as suas ideias e energia para a nossa visão. Aqui, encontrarás um ambiente de trabalho dinâmico, repleto de oportunidades para o desenvolvimento pessoal e profissional. Junta-te à nossa equipa e inicia a tua carreira na PALFINGER. Ficou interessado na vaga e ainda tem dúvidas? Teremos todo o gosto em ajudá-lo. Suas Responsabilidades: - Prestar suporte técnico, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações às áreas de interface. - Realizar atividades do departamento de assistência técnica, atendendo demandas, elaborando relatórios de avarias e desempenho, e solucionando dificuldades dos clientes. - Executar atividades para resolver problemas de funcionamento dos equipamentos, diagnosticando e corrigindo falhas conforme necessário. - Colaborar com outras áreas da empresa, compartilhando informações técnicas do produto para aprimorar serviços e garantir excelência. - Atender reclamações de representantes e oficinas, identificando problemas em peças ou equipamentos, gerando relatórios de não conformidade e adotando medidas corretivas. - Conduzir treinamentos para clientes, elaborando materiais e fornecendo orientações técnicas sobre instalação e uso dos produtos, garantindo o entendimento. Suas Qualificações: - Ensino Superior completo, preferencialmente em Engenharia e afins; - Idioma Inglês e Espanhol intermediário; - Leitura e Interpretação de Desenho e Metrologia; - Conhecimento em elétrica e hidráulica de implementos rodoviários; - Vivência em atividades de Suporte Técnico com atendimento ao público; - Disponibilidade para viagens; - Residir na cidade de Sorocaba - SP e/ou região. O que nós oferecemos: Benefícios padrão, por adesão, incluindo: - Cartão refeição Sodexo (valor de R$29,00 por dia com coparticipação); - Vale transporte URBES (com coparticipação); - Plano de saúde UNIMED NACIONAL (com coparticipação - dependentes até 18 anos de idade); - Seguro de vida em grupo (capital de R$ 26.000,00, sem custo); - Seguro de vida individual (conforme capital contratado); caso não opte pelo seguro acima; - Previdência privada VGBL e PGBL (conforme política e plano empresa); - Programa de Educação e Idiomas (conforme política); - PPR (conforme política); - Ginástica Laboral (sem custo); - Presenteísmo - Cesta Básica Mensal (conforme política); - PPR (conforme política). Ficou interessado na vaga e ainda tem dúvidas? Teremos todo o gosto em ajudá-lo.