Responsabilidades:
* Mapeamento e Descrição de Processos:
o Documentar os processos da empresa de forma clara e detalhada, utilizando ferramentas e técnicas adequadas (fluxogramas, diagramas, etc.).
o Identificar gargalos e oportunidades de melhoria nos processos.
o Desenvolver e implementar procedimentos operacionais padrão (POPs) para garantir a padronização das atividades.
* Implantação de Padrões e Indicadores:
o Definir e implementar indicadores de qualidade para monitorar o desempenho dos processos.
o Estabelecer metas e objetivos de qualidade para as áreas da empresa.
o Acompanhar e analisar os indicadores, identificando tendências e desvios.
o Propor ações corretivas e preventivas para garantir o atingimento das metas.
* Auditorias de Processo:
o Planejar e executar auditorias internas para verificar a conformidade dos processos com os padrões estabelecidos.
o Elaborar relatórios de auditoria, documentando as não conformidades e as ações corretivas propostas.
o Acompanhar a implementação das ações corretivas e verificar sua eficácia.
Requisitos
* Ensino Superior completo em Engenharia, Administração ou áreas afins.
* Experiência comprovada em mapeamento de processos, definição de indicadores e auditorias de qualidade.
* Conhecimento de ferramentas e técnicas de gestão da qualidade (PDCA, Ishikawa, 5S, etc.).
Habilidades
* Pensamento crítico e analítico.
* Comunicação clara e eficaz.
* Organização e gestão de tempo.
* Trabalho em equipe.
* Proatividade e iniciativa.
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