Sobre a vaga: Buscamos um Analista de Facilities Pleno com perfil analítico, organizado e mão na massa, para atuar na gestão de serviços, contratos e manutenção das unidades da empresa em todo o Brasil. O objetivo é garantir um ambiente de trabalho funcional, seguro, eficiente em custos e com alto padrão de qualidade, atuando de forma próxima às áreas internas, fornecedores e times locais das filiais. Principais atribuições: Responsável pela gestão integrada de Facilities nas filiais, garantindo padronização de procedimentos, qualidade dos serviços e cumprimento de SLAs. Atua no acompanhamento de indicadores operacionais e financeiros (custos, chamados, NPS interno e não conformidades), com proposição de planos de ação e realização de visitas técnicas para auditorias, suporte a aberturas e expansões. Gerencia Soft Facilities, assegurando a qualidade de serviços como limpeza, segurança patrimonial, controle de pragas, gestão de resíduos e bem-estar, além de atuar como ponto focal das demandas internas relacionadas ao ambiente de trabalho, layout, organização de espaços e eventos. Conduz a gestão de Hard Facilities, acompanhando manutenções preventivas e corretivas de infraestrutura, instalações prediais, equipamentos e sistemas, garantindo priorização adequada, cumprimento de prazos e registro dos chamados, bem como apoio à gestão de ativos e inventário de infraestrutura. Atua na gestão de contratos, fornecedores e orçamento da área, apoiando na definição de escopos técnicos, análises comparativas, negociações e ações de otimização de custos, assegurando compliance com as políticas internas. Responsável pelo controle de insumos e materiais de Facilities (escritório, higiene, copa, EPIs, uniformes) e, quando aplicável, pelo acompanhamento de serviços de transporte, fretados e logística corporativa. Estrutura processos, indicadores, relatórios e dashboards, promovendo melhoria contínua, eficiência operacional, redução de custos e elevação do nível de serviço, além de apoiar projetos de abertura, reforma e expansão de unidades. Requisitos obrigatórios: Ensino Superior Cursando ou Completo em Administração, Engenharia, Arquitetura, Logística ou áreas correlatas. Experiência prévia de no mínimo 1 ano atuando com Facilities, Infraestrutura, Serviços Gerais, Predial ou áreas correlatas. Pacote Office/Google Workspace com Excel/Sheets nível intermediário a avançado (criação de controles, uso de fórmulas, tabelas dinâmicas, consolidação de indicadores).Noções de gestão de contratos, orçamentos e indicadores (SLAs, KPIs).Conhecimento em rotinas de manutenção predial (preventiva e corretiva) e Soft Facilities (limpeza, segurança etc). Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.Boa comunicação e relacionamento interpessoal para lidar com áreas internas, líderes locais e fornecedores.Capacidade de priorizar demandas, atuar com senso de urgência e autonomia. Requisitos desejáveis(diferencial): Experiência em Facilities em empresas com múltiplas unidades/filiais ou segmentos como e-commerce, logística, varejo ou centros de distribuição. Vivência com sistemas de gestão de chamados, manutenção (CMMS), controle de ativos ou plataformas de Facilities. Conhecimentos em gestão de resíduos, sustentabilidade, normas de segurança e legislação aplicável (NRs). Experiência em projetos de implantação ou expansão de sites (abertura de CDs, lojas, escritórios). Somos o maior ecossistema pet do Brasil, unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudáveis. Pioneiros no digital, oferecemos tudo o que o seu pet precisa em um só lugar: e-commerce, app, lojas físicas, planos de saúde pet, creche, hospedagem e muito mais! Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos-veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade. E você, vem fazer parte dessa missão com a gente? Nosso jeito de trabalhar Na Petlove, somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso, valorizamos a inclusão e a diversidade em todas as nossas decisões. Buscamos formar times plurais e inconformados, refletindo nosso compromisso com a inovação, agilidade e propósito. Valorizamos a contratação de pessoas com deficiência, identidades de gênero diversas, orientações sexuais, etnias, religiões, idades e trajetórias diferentes. Se identificou? Então vem com a gente! Onde tem pet, tem love — só falta você! Quer saber mais sobre a Petlove e nossos benefícios? Acesse: https://petlove.jobs.rec