Formação técnica ou superior em Eletrônica, Eletrotécnica, Mecatrônica, Engenharia Elétrica, Engenharia Eletrônica, Engenharia de Automação ou áreas afins;Conhecimento do Pacote Office;Experiência em atendimento de campo e manutenção de equipamentos IVD.Prestar suporte técnico remoto a clientes, distribuidores e parceiros.Ministrar treinamentos técnicos sobre produtos e procedimentos.Executar manutenções corretivas e preventivas, bem como reparos internos de equipamentos.Revisar equipamentos e periféricos, incluindo preparação para eventos e demonstrações.Realizar atualizações de software, protocolos e testes técnicos.Elaborar e revisar documentação técnica e relatórios de atendimento.Analisar criticamente chamados técnicos e tratar solicitações de garantia.Conduzir atividades de tecnovigilância e suporte em campo, quando necessário.Controlar instrumentos de medição e monitoramento (como multímetros e termômetros).Apoiar processos de montagem, conferência e preparação de equipamentos novos.Participar de validações e homologações de equipamentos, registrando falhas e resultados.