DESCRIÇÃO DO CARGO / RESPONSABILIDADES: Realizar atendimento aos clientes de concessionária de energia elétrica, levantar suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar problemas. Identificar suas queixas, promover soluções rápidas e eficientes, garantir a segurança e credibilidade aos clientes. Buscar sempre a melhor solução para os clientes, dentro das normas e procedimentos estabelecidos pela empresa. Cumprir os prazos estipulados para resolução e indicadores operacionais da função. Executar outras atividades correlatas. FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIAS REQUERIDAS: Ensino médio completo, certificado de dispensa de incorporação. Boa capacidade de comunicação verbal e escrita, habilidade para trabalhar em equipe, facilidade em adquirir novos conhecimentos, proatividade e dinamismo. Facilidade na utilização do Pacote Office. Obs.: Colaborador atua sujeito à área de concessão do cliente. LOCALIDADE PRINCIPAL DE ATENDIMENTO: Rio Claro/RJ HORÁRIO DE EXPEDIENTE: De segunda a sexta 8h diárias, sábados alternados. DISPONIBILIDADE DE DESLOCAMENTO PARA TREINAMENTO EM BARRA DO PIRAÍ. BENEFÍCIOS: Salário R$1568,00 (Compatível a carga horária de 8h/dia) - Vale Transporte Vale Refeição - Convênio Médico - Convênio Odontológico - Seguro de Vida em Grupo - Convênio Faculdade Contratação com carteira assinada, com todas as verbas trabalhistas reservadas, férias, 13º, FGTS. Empresa com 29 anos de experiência no mercado e oportunidades de crescimento. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.568,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-educação - Convênios e descontos comerciais - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte