Estamos em busca de profissionais talentosos para integrar a equipe Comercial da Claro S.A como Assistente Claro Empresas. Se você combina prospecção ativa de novos clientes, gestão de carteira e atuação estratégica no mercado PME dentro das Lojas da Claro, essa oportunidade é para você! Na Claro, você encontrará um ambiente dinâmico, inovador e comprometido com o desenvolvimento dos seus talentos. A empresa trabalha todos os dias para transformar a vida das pessoas e das organizações por meio da tecnologia. Fazer parte desse time é uma oportunidade de construir carreira em um dos maiores grupos de telecomunicações da América Latina. Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: O Assistente Claro Empresas atuará tanto de forma reativa (atendimento em loja) quanto proativa (prospecção externa), sendo responsável por: - Realizar atendimento especializado a clientes Pessoa Jurídica (PJ) na loja, oferecendo soluções e produtos do portfólio Claro Empresas; - Atuar ativamente na prospecção de novos clientes PME, por meio de contatos telefônicos e canais digitais; - Registrar interações e conduzir follow-ups estratégicos para avanço de oportunidades; - Mapear MDU's (edifícios multiempresariais) e identificar oportunidades de negócio no entorno da loja, por meio de contatos telefônicos e canais digitais; - Avaliar o mercado local B2B e monitorar a atuação da concorrência; - Estabelecer contato com empresas em potencial para formação de parcerias e geração de novos negócios; - Trabalhar no envio de mailings e campanhas direcionadas, com foco em atrair clientes corporativos à loja. Requisitos e qualificações Para fazer parte do time Claro, é essencial ter: - Ensino médio completo, desejável estar cursando ensino superior; - Desejável experiência com atendimento ao cliente empresarial; - Desejável conhecimento dos produtos Claro Empresas; - Conhecimentos em soluções de telecomunicações e digitais serão considerados diferenciais. Buscamos alguém que: - Se comunique de forma clara, escute com atenção e construa conexões de confiança; - Mesmo diante de desafios, mantém o foco, a calma e segue em frente com determinação; - Goste de trabalhar com metas claras, organize bem sua rotina e busque sempre entregar o melhor; - Se antecipe às necessidades, proponha soluções e goste de tomar iniciativa no dia a dia; - Se coloque no lugar do cliente, entenda suas necessidades e entregue um atendimento personalizado. Informações adicionais Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-transporte - Convênios e descontos comerciais - Seguro de vida - Hora extra - Vale-refeição - Previdência privada - Vale-alimentação - 13º salário - Comissão Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!