Vaga: Assistente Operacional de Imigração - EXTERNOLocal: Atibaia/SPModelo: Trabalho externo (atendimentos presenciais em órgãos públicos)Regime: CLTDias: Segunda a sextaHorário: Conforme agenda de atendimentosSobre a vagaSomos uma empresa especializada em assessoria de vistos e processos migratórios para estrangeiros que desejam residir no Brasil.Estamos em busca de um(a) Acompanhante Operacional de Imigração, responsável por realizar atendimentos externos em órgãos públicos e acompanhar nossos clientes durante todas as etapas dos procedimentos migratórios.Como atuamos em todos os estados do Brasil, é essencial que o(a) profissional tenha disponibilidade total para viagens (avião, ônibus ou carro), sempre que necessário.O(a) contratado(a) representará a empresa em atendimentos na Polícia Federal, cartórios, Detran, secretarias, prefeituras e demais órgãos governamentais, auxiliando o cliente com comunicação, documentação e tradução — garantindo um atendimento claro, eficiente e seguro.ResponsabilidadesAtendimento externo – função principalAcompanhar clientes em atendimentos presenciais nos seguintes órgãos:Polícia FederalCartóriosDetranSecretarias e prefeiturasDemais órgãos públicos estaduais e federaisApresentar, organizar e conferir a documentação necessária para o deferimento dos processos migratórios.Atuar como tradutor(a)/intérprete, facilitando a comunicação entre cliente estrangeiro e agentes públicos.Mediar instruções, pedidos e procedimentos solicitados pelos órgãos governamentais.Representação e suporteManter postura cordial, ética e profissional em todos os atendimentos.Zelar pela segurança, organização e transporte adequado dos documentos do cliente.Acompanhar e orientar o cliente durante todo o processo.Resolver eventuais imprevistos com proatividade, empatia e responsabilidade.Requisitos obrigatóriosInglês fluente (conversação e compreensão).
Português fluente, com excelente comunicação verbal.Cordialidade, simpatia, responsabilidade e postura profissional.Proatividade e facilidade em lidar com pessoas de diferentes culturas.Pontualidade e organização.Disponibilidade total para deslocamentos e viagens, incluindo atendimentos em:Atibaia, Campinas, São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Florianópolis, Vitória, entre outros.DiferenciaisExperiência com atendimento a estrangeiros.Conhecimento de outros idiomas (especialmente espanhol).
Vivência em órgãos públicos, empresas de imigração, despachantes ou consultorias documentais.Possuir veículo próprio (carro ou moto) para deslocamentos regionais.BenefíciosVale-TransporteVale-Refeição ou Vale-AlimentaçãoAjuda de custo para deslocamentosReembolso de combustível para viagens a trabalhoPagamento de horas extras (se aplicável)Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Intermitente (freelance)Pagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAuxílio-combustívelSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporteEscolaridade:Ensino Médio completo (Obrigatório)Idioma:Inglês (Obrigatório)Licença/Certificação:CNH Categoria B (Preferencial)CNH Categoria A (Preferencial)Disponibilidade para viagens:100% (Obrigatório)