A Peretto&Co, localizada em Porto Alegre/RS, está em plena expansão e busca por um novo profissional de gestão de times de marketing.Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.Atividades propostas para a oportunidade:Supervisionar e liderar equipes multifuncionais na gestão de squads e no planejamento de sprints de projetos, assegurando uma entrega eficaz.Estruturar e priorizar o backlog de cada projeto, garantindo a execução em colaboração com a equipe.Dar as condições e suportes para os squads atingirem as metas.Gerenciar a evolução e qualidade das entregas da equipe, garantindo que os produtos atendam aos padrões de qualidade.Definir métricas-chave para monitorar o progresso dos projetos e avaliar o desempenho dos investimentos.Criar e acompanhar indicadores de desempenho das sprints, fornecendo informações essenciais para líderes e clientes.Criar planos de desenvolvimento individual para cada membro da equipe, promovendo seu crescimento e habilidades.Estabelecer uma comunicação direta com os clientes, fornecendo atualizações regulares sobre o progresso do projeto e coletando feedback relevante.Impulsionar o crescimento estratégico da unidade, alinhando métricas estratégicas e objetivos da equipe.Identificar as habilidades da equipe e alocar projetos de maneira eficiente no squad para maximizar os resultados.Fazer benchmarking em unidades ou externos, para propor melhorias.Criar planos de desenvolvimento individual para cada membro da equipe, promovendo seu crescimento e habilidades.Realizar one a one e direcionamento profissional ao time de operação.Requisitos e qualificações:Formação superior em Marketing, Administração de Empresas ou área relacionada.Experiência mínima de 3 anos em funções de Atendimento ao Cliente, Estrategista de Marketing, Customer Success ou áreas relacionadas, preferencialmente em agências de marketing digital.Conhecimento em ferramentas de automação e CRM.Experiência em cargos de liderança, comprovando a capacidade de gerir equipes multifuncionais.Experiência prévia na concepção e implementação bem-sucedida de programas abrangentes de Customer Experience e/ou Estrategista de Marketing Digital.Experiência em implementação eficaz de estratégias de retenção de clientes e expansão de contas, resultando em aumento da fidelidade do cliente e crescimento sustentável da operação.Experiência comprovada na colaboração eficaz com equipes de vendas, marketing, produto e suporte para garantir uma experiência do cliente coesa e alinhada.Histórico de liderança em iniciativas de gestão de mudanças e inovação, promovendo uma cultura centrada no cliente dentro da organização.Experiência em utilizar métricas (OKR e KPI) relacionadas a estratégias de Marketing e Customer Success Experience para medir o desempenho e ajustar estratégias conforme necessário.Experiência em análise de métricas (CLP, CPM, CTR, Taxa de conversão, ROI, ROAS, LTV ETC).Mais informações:Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer.Foco em metas, não em horários.Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs).Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.Totalpass para garantir a sua qualidade de vida.StarBem para cuidar da sua saúde.Plano de desenvolvimento individual (realizamos um mapeamento; personalizado para o seu perfil visando que você cresça cada dia mais conosco).Acesso a Staage e outras plataformas academicas para desenvolvimento.Modelo de contratação PJ.O processo se dará por algumas etapas: inscrição; Fit Cultural; entrevista com People e Performance e bate-papo com sócios da Unidade.Supervisor de Marketing Corporativo - Região SUL
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