Responsável pela gestão administrativa e operacional; supervisão da rotina administrativa; atendimento aos sócios; gestão de contratos e documentações administrativas; coordenação das áreas de lazer, marina e restaurante; implementação de POPs (Procedimento Operacional Padrão) para os atendimentos aos sócios e clientes, reservas e eventos; elaboração e acompanhamento de orçamentos, controle de recebimentos e administração das inadimplências; análise de indicadores financeiros; negociações com fornecedores; recepção de novos sócios, gestão de cadastros, mensalidades e benefícios; programas de fidelização e organização de assembleias/reuniões; supervisão dos gestores de operações náuticas e manutenção/limpeza (coordenação da marina, vagas, segurança, licenças, documentação, manutenções prediais e limpeza); planejamento de eventos, gestão de restaurantes/bares e serviços de catering; controle de estoque, compras e higiene; recrutamento, treinamento, avaliação de desempenho e organização de folgas; elaboração de políticas de compliance, segurança, emergências e planos de contingência; proposta de estratégias de atração de sócios, comunicação com a comunidade e indicadores de resultados (ocupação da marina, CSAT/NPS, receita por área, inadimplência e eficiência operacional); dentre outras atividades.
Certificação Conhecimento
Graduação em Administração/Gestão e áreas correlatas. Pós graduação na área será um diferencial. Conhecimentos em finanças, marketing e compliance. Domínio de inglês e espanhol (conversação). Experiência com gestão operacional. Experiência em clubes/hotéis será um diferencial. Considerar experiência mínima de 3 anos. Possuir CNH B e veículo será um diferencial. Necessária flexibilidade de horários.
Benefícios
Cesta básica
Ticket alimentação
Vale-transporte
Horário de Trabalho
9h as 18h (Segunda a Sexta) e 9h as 13h (Sábado) - Necessária flexibilidade de horário.
Informações Adicionais
Salário (R$ 6.000,00) + Plano de Saúde (50% Subsidiado) + Plano Odontológico (50% Subsidiado) + Vale Alimentação (R$ 330,00/Mês) + Cesta Básica + Vale Transporte.
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