Descrição e Responsabilidades: Horário: De segunda a quinta-feira de 8h às 18h e sexta-feira de 8h às 17h Nível: Operacional Regime de contratação: Efetivo - CLT - Demonstrar uma abordagem consultiva e orientada para vendas durante o atendimento; - Negociar termos e condições de locação com os clientes, garantindo o melhor acordo para ambas as partes; - Fechar vendas de locação, maximizando a receita e a satisfação do cliente; - Oferecer serviços adicionais, como seguros ou upgrades de veículos, visando aumentar o ticket médio; - Processar e gerenciar reservas, incluindo alterações e cancelamentos, assegurando comunicação clara e precisa com os clientes; - Coordenar com a equipe operacional para garantir a disponibilidade e preparação dos veículos conforme o cronograma das reservas; - Manter e desenvolver relações contínuas com os clientes, visando fidelização e novas oportunidades de negócios; - Recolher feedback pós locação para aprimorar os serviços oferecidos; - Manter registros detalhados de todas as interações e transações de locação; - Gerar relatórios de vendas, faturamento e utilização de veículos para análise e melhoria contínua. Requisitos: - Superior completo em qualquer área; - Experiência em atendimento ao cliente e vendas; - Excelente comunicação e habilidades de negociação; - Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas rapidamente; - Flexibilidade para trabalhar em um ambiente com processos em constante evolução; - Disponibilidade para atendimento aos finais de semana, conforme escala. Diferencial: - Experiência em locação de veículos ou serviços similares. Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Celular corporativo, Vale-refeição, Vale-transporte