A Corbion desenvolve soluções sustentáveis para melhorar a qualidade de vida das pessoas hoje e das gerações futuras.
O/A Analista de Suporte de TI na planta em Campos de Goytacazes-RJ reportará diretamente ao IT Manager LATAM - Infrastructure.
**Responsabilidades**:
- Fornecer os melhores serviços de helpdesk para os usuários de negócios e mante-los informados.
- Coordenar com a(s) equipe(s) de suporte e fornecer informações/Procedimentos/orientações sobre os serviços prestados.
- Trazer novas ideias e melhorias na eficiência para um melhor atendimento ao cliente
- Backup/substituição de posições (similares, durante as férias).
- Gestão administrativa de processos de TI como compras, pedidos em sistema, gestão de estoque e gestão de licenças.
Pode delegar tarefas a outras pessoas.
- Ajudar outros membros da equipe em projetos regionais/locais de acordo com os acordos CORBION e regras aplicáveis.
- Suporte específico para departamentos locais com necessidades especiais Diretoria, Vips, RH...
- Excelente gestão de tickets no topdesk e acompanhamento.
- Praticar e fortalecer a política de segurança global e certifique-se de que os sites no escopo estejam em conformidade com todas as políticas e regulamentos aplicáveis em relação à segurança
- Coordenar com outros colegas regionais na mesma posição para encontrar maneiras de padronizar os serviços.
**Requisitos**
- Curso superior em TI (concluído ou em andamento pelo menos no segundo período)
- Inglês pelo menos a nível básico (escrita e leitura)
- Disponibilidade para viajar uma vez por ano para integração de time, projetos específicos
**Desejável**
- Pelo menos um ano de experiência em suporte de TI
**Sobre Corbion**
A Corbion é líder de mercado global em ácido lático, derivados de ácido lático e uma empresa líder em emulsificantes, misturas de enzimas funcionais, minerais, vitaminas e ingredientes de algas.
Nossas soluções de ingredientes sustentáveis ajudam a diferenciar produtos em mercados como alimentos, cuidados domésticos e pessoais, nutrição animal, produtos farmacêuticos, dispositivos médicos e bioplásticos.
Com uma rede mundial de instalações de produção, escritórios de vendas e agentes em mais de 100 países, a Corbion é conhecida pela qualidade, inovação de produtos e orientação para o cliente, bem como por sua cultura empresarial colegiada, informal e orientada para resultados.
EOE / M/F / Vet / Desativado
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