Você é daquelas pessoas que odeia ver problema parado? Que liga o radar de “isso aqui vai dar ruim” antes mesmo do caos começar? Então presta atenção nessa vaga, porque pode ser a sua cara.A Falcão das Milhas é uma empresa que respira viagens, estratégia e excelência no atendimento. Atuando de forma consultiva e com soluções completas em milhas e experiências, estamos em plena expansão e reestruturando nosso setor de experiência do cliente.Se você quer crescer com um time ágil, proativo e que valoriza autonomia, talvez essa vaga seja a sua próxima viagem.Estamos em busca de pessoas ágeis, autônomas, detalhistas e proativas para atuar como suporte operacional de viagens, tipo um concierge de alto luxo, sabe? Na prática, você será o anjo da guarda das viagens dos nossos clientes. Vai acompanhar toda a jornada pós-emissão:Confirmar se o voo está ativoEntrar em contato com o passageiro antes do embarqueResolver pepinos com companhias aéreasDar instruções sobre salas VIP, bagagem, hotel, transporte, etc.Garantir que a viagem seja uma experiência sem estresseRequisitos:O que esperamos de você:Perfil pleno (essa vaga não é para quem está começando agora)Boa comunicação e postura resolutivaAutonomia para agir sem precisar esperar ordemCapacidade de resolver rápido e com atenção aos detalhesVontade de aprender sobre o universo das milhas e viagensOrganização para lidar com múltiplas demandas simultâneasDisponibilidade para atuar em presencialmente em Belo Horizonte.Diferenciais que contam pontos:Experiência prévia com turismo, suporte ao cliente ou logísticaTer trabalhado em agências ou como agente de viagensFalar inglêsCurtiu? Se vê nessa função?Então se candidata logo. Porque aqui, quem demora pra embarcar... perde o voo.