No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento.
Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor.
Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.Você também acredita e compartilha destes valores?
Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde!
Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:- No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as)- Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais- Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente- Temos um NPS (Net Promoter Score metodologia de satisfação) considerado excelente- Temos a Coragem, a Empatia e a Responsabilidade como valoresComo #CPLover, você vai:· Realizar a negociação de OPME, respeitando a descrição dos materiais em pedido médico e as 03 indicações de marcas para cada item.
· Sempre consultar em sistema o acordo contratual entre Care Plus e o prestador ao qual foi solicitado o procedimento garantido que a negociação seja realizada de maneira a não ter impactos nos pós cirúrgicos e/ou pagamento da nota fiscal.
· Acompanhar o parecer da equipe técnica, com intuito de realizar a negociação previa ou imediata caso tenha alguma mudança do material em consenso com o médico solicitante ou por Junta Médica.
· Analisar os orçamentos encaminhados pelos fornecedores, verificando se este atende a solicitação de todos os itens em prescrição médica, após, iniciar o processo de negociação de valores.
· Validar a vigência do registro Anvisa de todos os itens do orçamento da melhor negociação, ou seja, da marca que indicaremos a equipe técnica para a finalização da análise.
· Utilizar o conhecimento técnico dos materiais para que a negociação seja coerente com o procedimento, e não conste itens a mais indicados pelo fornecedor como oportunidade de apresentações ao médico ou outros ganhos indevidos.
· Realizar negociação respeitando os prazos estipulados pela ANS e acordo contratual da Care Plus com estipulantes;· Negociar com o prestador e/ou fornecedor as cirurgias de eletivas e as urgências.
· Ajudar nas negociações e nos controles dos Medicamentos de Alto Custo· Realizar contato com os fornecedores sempre que solicitado pela área técnica para ajudar em alguma resolução de dúvida e/ou problemas.
· Dar suporte a área de contas médicas sempre que houver dúvidas quanto aos valores negociados x pagamentos ou com Notas Fiscais.
· Participar ativamente de reuniões com fornecedores e prestadores, sempre que solicitado pela Coordenação da Área.
· Ter domínio nas tabelas: Simpro, Brasindice, AMB, TUSS, e tabela prestador.· Conhecer os pacotes e protocolos acordados entre a operadora e prestador que inclui materiais e medicamentos.
· Dar apoio a equipe técnica quando precisar de valor médio de algum item para tomada de decisão junto a diretoria.· Elaboração de relatórios, controles, protocolos, tabelas de negociação e ajudar a monitorá-los;· Cumprir os planos operacionais traçados pela Coordenação, mantendo-se atualizado com as políticas da empresa e os conceitos de exercício profissional de enfermagem.· Aprimorar constantemente o conhecimento técnico/negociação, integração entre a equipe, mantendo a ética, sigilo e a transparência profissional a cada processo.
· Participação efetiva na construção/descrição de processos internos;· Evitar incidentes nos processos e ajudar na elaboração dos fluxos para preveni-los no dia a dia.
· Utilizar somente o telefone (headset) e equipamentos disponibilizados pela Care Plus para realizar contato com os fornecedores.
· Trabalhar com transparecia e clareza com prestadores/fornecedores, evitando qualquer abertura para conflito de interesses.
· Realizar as atividades inerentes a função sempre adotando um comportamento de segurança, minimizando/mitigando incidentes;· Praticar e disseminar a missão, visão e valores, bem como as responsabilidades individuais de segurança e privacidade da informação do Grupo Care Plus.Para isso, você precisa:· Ensino Superior em Enfermagem.
· Desejável pós-graduação em Auditoria ou áreas correlatas a Centro Cirurgico e Central de Materiais· Experiencia com negociação/compras de materiais e medicamentos de Alto Custo.· Cursos de aprimoramento nas áreas comerciais que envolvam negociações.
· Experiência em auditoria em saúde ou auditoria de contas e materiais especiais · Será um diferencial se houver experiencia de trabalho assistencial em Centro Cirurgico.
· Sólidos conhecimentos em Tabelas AMB/CBHPM/BRASÍNDICE, SIMPRO, TUSS, conceitos e processos de Autorização, Regulação e elaboração de relatórios gerenciais.· Excelentes habilidades, analítica, planejamento, organização, controle, interpretação de contratos, visão estratégica, Conceito e processos de liberação de guias (Manual de Sinistro), Sistemas Corporativos, normas ANS e ANVISA e Defesa do Consumidor.· Conhecimento do fluxo de autorizações prévias e de pós cirúrgico, termos médicos hospitalares e da área da saúde de forma geral.
· Pacote Microsoft Office, especificamente do Word, PowerPoint e Excel (diferencial Power BI)Sua jornada de trabalho será de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, com escala híbrida, sendo 2x na semana presencial em Alphaville - Barueri/SP.