Job description
A Agis valoriza e promove uma cultura diversa e inclusiva.
Consideramos pessoas com deficiência em todos as nossas oportunidades
Se você também é apaixonado pelo que faz e quer ser protagonista da sua carreira, venha conhecer o desafio que a Agis está te oferecendo
Fundada em 1992, a AGIS é uma das principais distribuidoras de TI do país. Com mais de 300 colaboradores e quase 6 mil clientes ativos por trimestre, a AGIS atende mais de 10 mil canais ao longo do ano.
A AGIS tem como pontos fortes o vasto portfólio com mais de 60 parceiros, um relacionamento estreito com seus clientes, além do compromisso de atuar sempre via canais.
Main responsibilities
* Triagem Recebimento RMA;
* Diagnóstico e Reparo técnico de produtos com defeito quando necessário;
* Atualização Software, Firmaware em produtos de TI;
* Atendimento ao Cliente nas tratativas de RMA;
* Relatório Técnico Produto RMA;
* Atendimento junto aos fornecedores processo DOA / Produtos para Conserto;
* Controle depósitos temporário RMA;
* Suporte técnico junto aos clientes para dúvidas de funcionamento de produtos;
Requirements and skills
* Ensino Técnico Completo;
* Conhecimento pacote office;
* Experiência na função de montagem e manutenção de computadores;
* Atendimento ao cliente.
Additional information
* Day off no aniversário;
* Gympass;
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Estacionamento;
* Período amamentação estendido: 1 hora por dia até filho completar 8 meses;
* Seguro de Vida;
* Vale Refeição/Alimentação;
* Vale Transporte;
* PLR (Participação nos Lucros e Resultados): De acordo com o atingimento dos resultados definidos.
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