Descrição detalhada: Gerir, de forma autônoma, o ciclo de vida do produto de CRM, desde a concepção até a entrega, visando contribuir para a tomada de decisão de forma a atender as necessidades do negócio; Definir e manter a visão de produto, visando alinhar com os objetivos estratégicos da organização; Colaborar ativamente com as partes interessadas para entender suas necessidades e garantir o alinhamento com as estratégias de CRM; Realizar análises de mercado e concorrência para identificar oportunidades de melhoria e inovação no produto de CRM; Liderar as reuniões de planejamento e revisão do produto, garantindo uma comunicação clara e eficaz entre as equipes; Analisar o processo de teste e validação, garantindo a qualidade e usabilidade das funcionalidades entregues; Apurar e auxiliar na divulgação de resultados e indicadores de negócio, visando medir o sucesso do produto de CRM; Praticar sistematicamente os valores em conformidade com as crenças da AmorSaúde, visando assegurar a efetiva adesão e comprometimento com os princípios éticos que devem nortear as relações profissionais internas e externas; Desenvolver e manter um adequado relacionamento com clientes, fornecedores, comunidade, órgãos e entidades públicas e privadas, visando contribuir para a manutenção e incremento da imagem institucional da AmorSaúde; Cumprir e auxiliar na disseminação das Políticas e Procedimentos de Segurança da Informação, conforme LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, por meio do uso correto de seus acessos e de dispositivos tecnológicos disponibilizados pela AmorSaúde, visando garantir a segurança e a integridade das informações confidenciais, bem como a credibilidade dos negócios no seu segmento de atuação e minimização de eventuais riscos. Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Marketing - Desenvolvimento de Produto / Categoria / Marca Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Interpretação de dashboards e métricas de produto Ownership Orientação a resultado Comunicação clara e objetiva Perfil colaborativo Pensamento crítico Mentalidade voltada ao produto Gestão de Produto e Discovery Metodologias ágeis (Scrum e Kanban) Conhecimento de plataformas CRM (HubSpot, Salesforce, RD, Dynamics)