Acreditamos que transforme o futuro da comunicação e conectividade ao trabalhar conosco! Nossa empresa é especializada em soluções de conectividade móvel e IoT, oferecendo uma plataforma robusta para gestão de SIM cards e conectividade global.
Cargo: Especialista de Billing
* Desempenhe a execução dos fechamentos mensais e da elaboração dos books de resultados gerenciais;
* Assegure a integridade e confiabilidade dos CDRs, relatórios e bases de tráfego, mantendo índices mínimos de erro;
* Analisar e resolver contestações de clientes e fornecedores, garantindo precisão e transparência nos dados;
* Gerar e disponibilizar bases de informação diárias, relatórios e dashboards (BI) para o time de Billing;
* Contribuir com os processos de Garantia de Receita, validando a correta coleta e processamento dos CDRs nas plataformas de telefonia;
* Apoie o processo interno de faturamento (CDR → Billing → Consolidado), garantindo execução no prazo e sem falhas;
* Configurar tarifas, planos e produtos nos sistemas de Billing, em parceria com as áreas de Produtos e Pricing;
* Dar suporte aos indicadores e KPIs de billing, faturamento e bases diárias, assegurando o cumprimento dos SLA's e uptime;
* Promover a melhoria contínua dos processos de billing e relatórios, garantindo o correto processamento de todo o tráfego e serviços;
* Colaborar com áreas técnicas e squads de projeto, especialmente Operações, em atividades de provisionamento, ativação e integração de sistemas;
Requisitos:
* Formação superior em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas;
* Pós-graduação ou especialização em Tecnologia da Informação, Administração, Economia ou Engenharia;
* Conhecimento avançado em Analytics, BI Services e Big Data, aplicados à análise e gestão de dados;
* Dominio de conceitos de Data Science, com foco na geração de insights estratégicos;
* Conhecimento das normas e regulamentações do setor de Telecomunicações;