Você se descreve como uma pessoa altamente organizada, comunicativa e proativa. Nossa empresa é uma das maiores empresas de auditoria, consultoria e BPO do mundo, com mais de 80 anos de experiência global e presença no Brasil há mais de 20 anos. Buscamos alguém que seja responsável por monitorar o status dos alocados, garantir acurácia de faturamentos via CRM, atualizar planilhas e dashboards, identificar e reportar problemas, além de prestar suporte administrativo essencial para manter o fluxo operacional eficiente e com qualidade. As principais responsabilidades incluem:Mantenha contato frequente com colaboradores alocados para acompanhar satisfação, performance e eventuais desvios ou impedimentos; Atualize e monitore planilhas/dashboards de conferência (alocação, horas, entregas, status) com precisão e pontualidade;Gerencie o fluxo de faturamento via CRM: verifique dados, confira entregas x cobrança, aponte inconsistências;Ser interface entre alocados e gestão para relatar problemas operacionais, sugerir melhorias e acompanhar ações corretivas;Execute tarefas administrativas necessárias: documentação, contratos, verificações internas;Acompanhe métricas operacionais relevantes, proponha relatórios e melhorias operacionais. O perfil ideal possui formação superior em Administração, RH, Gestão de Projetos, Operações ou áreas correlatas, além de experiência prévia com gestão operacional ou administrativo de equipes alocadas ou projetos. Além disso, é necessário ter excel avançado / planilhas e dashboards e experiência com sistemas de CRM ou plataformas de gestão de alocação/faturamento será um diferencial. Os benefícios oferecidos incluem serviço de telemedicina, rede de academias, canal de apoio psicológico, convênio com o SESC, vale refeição/alimentação, vale transporte, assistência médica, assistência odontológica e seguro de vida. Se você está procurando por um desafio empolgante e deseja contribuir para uma equipe dinâmica, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Não hesite em entrar em contato conosco para saber mais detalhes.