Detalhes da vaga VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA Responsabilidades e atribuições Tem lugar para você nesse propósito: Atuar no atendimento dos clientes do Varejo e Empreendedores a fim de garantir a retenção do cliente; Analisar e identificar a possibilidade de oferta de produto, alteração de tecnologia ou necessidade de ofertar novas condições comerciais a fim de reter o cliente; Entender as necessidades que levam o cliente a solicitar o cancelamento do cadastro a fim de tentar reverter a situação através de uma postura consultiva e empática; Ofertar a melhor opção dentre os produtos e/ou condições comerciais aos clientes a fim de atender suas necessidades e maximizar o resultado. Trabalhar próximo ao time de Varejo/Empreendedores a fim de garantir a atualização referente aos nossos produtos e ofertas. Requisitos e qualificações Ensino Superior completo; Experiência em atender de diversas formas clientes PJ´s em área de retenção; Conhecimento em Pacote Office; Experiência em ferramentas de Discador em geral. Modalidade: Home Office O que aumenta as suas chances? Boa comunicação oral; Ser flexível e empático com os clientes; Capacidade de negociação. Informações adicionais Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado? Assistência Médica e Odontológica; Remuneração Variável Anual (PPR); Auxílio Refeição e Alimentação; Seguro de Vida; Seguro residencial e automóvel; Assistência funeral familiar; Previdência Privada; Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc.); Campanha de Vacinação; Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa; Wellhub; Day off; Vale-transporte ou estacionamento; Programa de Gestação Saudável; Licença Maternidade e Paternidade estendida; Auxílio Creche.