Vaga disponível também para PCD ( Pessoa com deficiência ) Jornada: 6x1 180 horas mensais Horários: 10:00 ás 16:20 / 12:20 ás 18:40 / 13:20 ás 19:40 / 14:20 ás 20:40 / 15:20 ás 21:40 / 16:40 23:00 / Salário:1.412,00 Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; - Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário. Pré-requisitos - Ensino médio completo (obrigatório); - Ter experiência com teleatendimento (diferencial); - Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico); - Ter boa comunicação oral e escrita; Habilidades - Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis; - Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes; - Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas. Local de Trabalho: Rua Barbosa da Cunha - Jardim Guanabara - Campinas - SP Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.412,00 por mês Benefícios: - Auxílio-creche - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana - Turno diário Pagamento adicional: - 13º salário