Estamos em busca de um(a) Analista de TI para integrar nossa equipe e atuar no suporte técnico aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e da infraestrutura de tecnologia da informação da empresa.ATIVIDADESSuporte ao usuário, auxiliando colaboradores com senhas, acessos, uso de sistemas e softwares (Word, Excel, entre outros);Atendimento e resolução de problemas relacionados a computadores, impressoras e periféricos;Instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, aplicativos e equipamentos;Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores e da rede local;Gestão de chamados (tickets): registro, acompanhamento e atualização do status das solicitações, garantindo o cumprimento dos SLAs (Acordos de Nível de Serviço).REQUISITOSExperiência prévia em ambientes corporativos;Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;Noções de redes e conectividade;Habilidade para solução de problemas (troubleshooting);Boa comunicação, paciência e perfil colaborativo para lidar com usuários;Estar cursando ou ter concluído Ensino Superior em Engenharia de Software ou áreas correlatas.Perfil DesejadoProativo(a) e organizado(a);Comprometido(a) com prazos e qualidade no atendimento;Capacidade de trabalhar sob demanda e com múltiplos chamados;Interesse em aprendizado contínuo e desenvolvimento na área de TI.PARA ESSA VAGA OFERECEMOSVale Refeição: R$32/dia;Convênio Médico: UNIMED;Seguro de Vida;Premiação por assiduidade e pontualidade;Estacionamento interno (50%);Vale Transporte (desconto de 6%).HORARIO DE TRABALHOSegunda a quinta: 08h às 18hSexta: 08h às 17h100% presencial