Descrição do Cargo:
Nós estamos procurando por uma especialista em tecnologia Salesforce para se tornar nossa referência técnica. A pessoa indicada será responsável por garantir a excelência técnica da plataforma e apoiar o time de negócios na tradução de requisitos em soluções escaláveis e eficientes.
Responsabilidades Principais
1. Autoridade técnica em Salesforce, fornecendo orientação e apoio à equipe e participando da tomada de decisão estratégica.
2. Refinar histórias de negócio, transformando-as em histórias técnicas claras e detalhadas para implementação.
3. Apoiar o Gerente de Projeto na elaboração e detalhamento das histórias de usuário.
4. Gerenciar as organizações Salesforce, incluindo controle de usuários, permissões, configurações e integrações.
5. Garantir o gerenciamento de armazenamento, capacidade e desempenho do ambiente Salesforce.
6. Implementar práticas de segurança, governança e conformidade dentro da plataforma.
7. Apoiar iniciativas de integração com outras tecnologias.
8. Trabalhar em estreita colaboração com as áreas de negócio, interpretando necessidades e traduzindo-as em soluções técnicas robustas.
Requisitos Obrigatórios
* Experiência sólida na administração e configuração de Salesforce.
* Conhecimento profundo em Salesforce Service Cloud, Sales Cloud e integrações via API.
* Habilidade para refinar histórias de usuário em backlogs técnicos.
* Vivência em gestão de capacidade, armazenamento e desempenho de Salesforce.
* Experiência como ponto de referência técnica em projetos Salesforce.
* Capacidade de liderar discussões técnicas com visão crítica e proatividade.
Requisitos Desejáveis
* Desejável conhecimento em desenvolvimento .NET.
* Certificações Salesforce (Admin, Advanced Admin, Platform App Builder ou similares).
* Experiência com DevOps Salesforce (CI/CD, Git, ferramentas de versionamento).