Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço
Nível: Operational
Regime de contratação: Tenured - CLT labor code
Somos um dos maiores Sistemas Cooperativos do Brasil e estamos contratando em Seberi/RS na agência do Sicoob Oestecredi.
Carga horária: 08hs diárias
Aqui somos mais que uma escolha financeira e o cooperativismo é mais que um modelo de negócios, é uma filosofia de vida que busca transformar o mundo em um lugar mais justo, feliz, equilibrado e com melhores oportunidades para todos.
Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Aqui promovemos a diversidade, equidade, inclusão e valorizamos as diferenças. Por isso, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, orientação sexual, crenças, raça/etnia, condições físicas e mentais ou idade. No Sicoob, você encontra um ambiente com respeito e empatia.
E AÍ, QUER FAZER PARTE DO NOSSO TIME?
Se você é: Um profissional que gosta de realizar atividades voltadas para o comercial, dedicado, automotivado, comprometido com o seu desenvolvimento e comunicativo, pode ser que você seja a pessoa que buscamos
Seus desafios na vaga de Agente de Atendimento:
* Cumprir objetivos estabelecidos para suas atividades conforme prazos definidos, assumindo as responsabilidades sobre suas ações e seus desdobramentos; identificar oportunidades de melhorias, analisando os riscos e a viabilidade junto à liderança;
* Proporcionar aos associados atendimento personalizado, com qualidade e eficiência, buscando orientá-los quanto à utilização dos produtos e serviços da Cooperativa visando a retenção e fidelização deles;
* Análise de solicitações de empréstimos financeiros;
* Prospecção de associados;
* Comercialização de produtos e serviços;
* Procedimentos do autoatendimento;
* Conferência, controle e arquivo de documentos;
* Atualização dados cadastrais dos associados;
* Realização de visitas.
Requisitos:
Olha só quais são as habilidades precisamos que você possua:
* Ensino superior em andamento ou concluído;
* Boa comunicação;
* Facilidade em se relacionar com pessoas;
* Facilidade em cálculos e raciocínio lógico;
* Agilidade e proatividade;
* Capacidade de trabalhar em equipe;
* Habilidade e experiência em atendimento ao público e negociação/vendas;
* Conhecimento no pacote Office 365.
Ah Ter certificação ANBIMA e EXPERIÊNCIA em Cooperativas de Crédito, será um diferencial
Benefícios:
13º Auxílio Alimentação, Anuênio, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Auxílio educação, Auxílio Idioma, Campanha de Vacinação Contra Gripe (sem custo), Day Off - Aniversário, Ginástica Laboral - 2x por semana, Onhappy - (Plataforma de Descontos em Viagens), Previdência privada, Programa de Participação nos Resultados, Seguro de Vida, Treinamentos Regulares, Uniforme, Universidade Corporativa Sicoob, Vale-alimentação, Vale-refeição