O objetivo principal desse cargo é garantir a qualidade de nossos produtos e serviços. Nossa equipe de qualidade trabalha para implementar e manter um sistema de gestão da qualidade que atenda às normas nacionais e internacionais, bem como às exigências do mercado.
Responsabilidades detalhadas:
* Supervisionar a equipe da qualidade e garantir a execução dos processos da área;
* Acompanhar o atendimento aos setores referentes a processos;
* Analisar ações corretivas, preventivas e de melhorias em aberto;
* Sugerir ações que promovam a melhoria contínua dos processos da empresa;
* Acompanhar as ações corretiva e de melhoria para uma conclusão com eficácia;
* Acompanhar projetos direcionados à área de processos e procedimentos;
* Assegurar e adequar a implantação dos processos internos;
* Analisar qualitativamente as ações RACP's;
* Avaliar, revisar e definir métodos de procedimentos;
* Gestão e análise de satisfação de cliente interno e externo;
* Conscientizar a organização sobre a importância da segurança e conformidade dos ingredientes de ração animal;
* Configurar, implementar e manter o sistema de gestão de segurança de produtos GMP+FSA;
* Monitorar requisitos legais aplicáveis ao sistema de gestão de segurança de produtos GMP+FSA;
* Controlar a distribuição de documentos do sistema de gestão de segurança de produtos GMP+FSA;
* Monitorar as atualizações de dados no site gmpplus.org e icrt-idtf.com;
* Controlar documentos de veículos (registros, certificados);
* Controlar informações retidas, para que se mantenham em arquivo por no mínimo três anos;
* Mantenha programa de pré-requisitos básicos gerais para atendimento ao sistema de segurança de produtos GMP+FSA;
* Monitorar o programa de limpeza de compartimento de carga;
* Validar programa de limpeza quanto a sua eficácia;
* Controlar reclamações de clientes relacionadas ao transporte do produto GMP+FSA;
* Planejar e controlar auditorias internas do sistema de gestão de segurança de produtos GMP+FSA;
* Promover reuniões periódicas de análise crítica do sistema de gestão de segurança de produtos GMP+FSA;
* Realizar e controlar a homologação de fornecedores;