Gerenciador de Negócios Sênior
O nosso cliente busca um profissional experiente para gerenciar suas operações comerciais, garantindo a maximização de resultados.
* Responsável por gerenciar carteira de clientes e construir relacionamentos visando rentabilizar, blindar e elevar o nível de satisfação da base;
* Prospectar e analisar mapeamento de mercado oriundo de operações e torres de segmentos, visando ampliar o mercado share do cliente;
* Elaborar e executar plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e dos resultados de vendas no segmento/região de atuação;
* Desenvolver abordagens comerciais por meio de soluções cross voltadas aos segmentos de atuação que propiciem a percepção de valor pelo cliente sobre os produtos e serviços oferecidos;
* Acompanhar e manter dados relativos à trajetória dos clientes atualizados no CRM;
* Antecipar e diagnosticar demandas dos clientes e prospects, conhecendo as necessidades e tendências do mercado/segmento;
* Facilitar resolução de demandas dos clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis;
* Atender leads gerados pela área de negócios e prospecção no ciclo completo de vendas;
* Registar no CRM e comunicar informações relevantes sobre mercado/carteira à área de estratégia comercial/operacional;
* Acompanhar ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados, apoiando nas soluções dos eventuais problemas;
* Realizar pós-venda junto aos clientes, garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades;
* Reportar pipeline e forecast no CRM, utilizando metodologia do TOTVS Vende e garantindo visibilidade do potencial de negócios;
Requisitos:
* Graduação completa em área relacionada;
* Vivência com vendas B2B de software ERP;
* Perfil Hunter de prospecção de novos negócios;
* Conhecimento e vivência no Setor Público;
Benefícios:
* Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos;
* Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
* Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
* Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades;
* Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
* Plano de saúde e odontológico;
* Vale refeição e/ou alimentação;
* Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
* Licença maternidade e paternidade estendida;
* Espaço de lactário;
* Seguro de vida;
* Auxílio creche;
* Previdência privada;
Sobre a empresa:
Nossa empresa é uma líder no mercado de tecnologia, buscamos construir um ecossistema forte com pessoas apaixonadas por inovação e colaboração. Temos ambiente dinâmico, diverso, inclusivo e focado em resultados. Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva.
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