Considerado um papel fundamental em nossa equipe, o vendedor responsável por vender produtos naturais e suplementação deve possuir habilidades interpessoais excepcionais para oferecer suporte de qualidade aos clientes.
O candidato selecionado irá atuar no desenvolvimento da base de negócios da empresa, aumentando a satisfação do cliente e contribuindo para o crescimento dos nossos números.
Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar com uma variedade de produtos e serviços que podem ser personalizados para atender às necessidades específicas de cada cliente.
Ao exercer este papel, o candidato também precisará demonstrar suas capacidades técnicas e conhecimento profundo sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
No entanto, não é apenas uma questão de abordagem técnica. Nossa equipe busca alguém com uma visão clara das necessidades dos clientes, capaz de identificar oportunidades de venda e desenvolver estratégias eficazes para alcançá-las.
Também se espera que o vendedor seja proativo em sua abordagem, sempre procurando novas formas de melhorar os processos de vendas e atendimento ao cliente.
Especificamente, algumas das responsabilidades incluem:
1. Atender clientes presencial e online, identificando suas necessidades específicas e oferecendo produtos naturais e suplementação que atendam às suas expectativas de saúde e bem-estar;
2. Demonstrar e explicar produtos, destacando suas características, benefícios, ingredientes e modos de uso, ajudando o cliente a tomar decisões informadas e conscientes;
3. Mantê-lo atualizado sobre o portfólio de produtos, incluindo novos lançamentos, preços, promoções, políticas da empresa e tendências de mercado, para oferecer uma consultoria de qualidade;
4. Alcançar ou superar as metas de vendas e indicadores de performance (KPIs) definidos, através de um atendimento consultivo e estratégias de vendas eficazes;
5. Realizar o fechamento da venda, assegurando a precisão na emissão de notas fiscais, na realização de pagamentos e no cumprimento das normas e procedimentos da empresa;
6. Participar ativamente de treinamentos e reuniões de equipe, compartilhando feedbacks e contribuindo com sugestões para a melhoria contínua dos processos de vendas e atendimento ao cliente;
7. Mantê-lo a organização e limpeza do ambiente de trabalho, incluindo o estoque e a área de vendas, garantindo um espaço acolhedor e atraente para os clientes;
8. Realizar o acompanhamento pós-venda, monitorando a satisfação do cliente e identificando novas oportunidades de venda, fidelização e relacionamento de longo prazo.