Buscamos um profissional dinâmico, comunicativo e com vontade de crescer, que será responsável por construir e manter relacionamentos com os clientes.
Esse papel exige empatia, proatividade e a habilidade de engajar os clientes com conteúdos relevantes e soluções personalizadas.
Venha somar a uma equipe que tem mais de 24 anos de história!
**Responsabilidades e atribuições**
1.
** Habilidades de Comunicação e Relacionamento**:
- Perfil sociável, com facilidade para interagir e criar conexões genuínas com pessoas.
- Habilidade para comunicar ideias de maneira clara, empática e persuasiva, seja por vídeo, chamada, ou mensagem escrita.
2.
**Facilidade com Redes Sociais e Produção de Conteúdo**:
- Confortável com o uso de redes sociais, incluindo gravação e publicação de vídeos para engajar leads e clientes.
- Capacidade de criar conteúdo autêntico e relevante para diferentes públicos.
3.
**Vontade de Aprender e Se Desenvolver**:
- Abertura para aprender coisas novas e aprimorar constantemente suas habilidades, tanto no âmbito técnico quanto interpessoal.
- Interesse em absorver novos conhecimentos e aplicar insights para agregar valor ao relacionamento com os clientes.
4.
**Leitura e Consumo de Conteúdo**:
- Hábito de leitura frequente, demonstrando interesse por temas como vendas, marketing, relacionamento com clientes, e desenvolvimento pessoal.
- Capacidade de transformar aprendizados em ações práticas no dia a dia.
5.
**Experiência em Relacionamento ou Sucesso do Cliente (Diferencial)**:
- Experiência prévia em setores como Sucesso do Cliente, Atendimento ao Cliente ou áreas relacionadas será considerada um diferencial.
6.
**Perfil Aberto e Flexível**:
- Pessoa aberta a mudanças, inovações e novas abordagens no trabalho.
- Flexibilidade para se adaptar a diferentes situações e necessidades dos clientes.
**Atitudes e Comportamentos Esperados**:
- **Proatividade**: Antecipar necessidades dos clientes e buscar soluções antes mesmo que sejam solicitadas.
- **Empatia**: Compreender os desafios e expectativas do cliente, entregando uma experiência personalizada.
- **Organização**: Manter controle das interações e atividades por meio de ferramentas como CRM, garantindo que nenhum cliente seja negligenciado.
- **Resiliência**: Lidar bem com desafios e frustrações, mantendo uma atitude positiva e motivada.
- **Colaboração**: Trabalhar bem em equipe, interagindo com colegas de diferentes áreas para atingir objetivos em comum.
**Requisitos e qualificações**
- Formação acadêmica não é obrigatória, mas cursos ou especializações em áreas como Comunicação, Marketing, Administração ou afins são valorizados.
- Ter disponibilidade para trabalhar em período integral de segunda a sexta-feira, presencialmente na nossa agência, em Rio do Sul/SC.
**Informações adicionais**
- Remuneração competitiva com possibilidade de comissões atrativas;
- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;
- Treinamentos e capacitações para aprimorar as habilidades de vendas.
Valorizamos a busca por conhecimento, o trabalho em equipe e a determinação para alcançar o sucesso.
Apesar do pouco tempo de existência, o DNA do nosso time vem de um grupo educacional com mais de 24 anos de mercado.
Hoje, já fazemos parte do aprendizado de milhares de alunos, auxiliamos instituições, gestores e professores a estarem inseridos no meio digital de uma forma simples e com qualidade.
Além disso, acreditamos que a tecnologia deve estar cada vez mais presente na educação e continuaremos trabalhando para transformar a educação brasileira por meio da união desses dois conceitos.