Estamos em busca de um profissional para atuar como Gerente de Qualidade/Projetos aqui na Asper que possua o perfil e atribuições abaixo:
Conduzir projetos prezando pelo cumprimento dos prazos e garantindo que estejam dentro dos custos preestabelecidos.
Conduzir ações estratégicas e analisar seus impactos para a empresa
Fazer a distribuição de tarefas e possíveis remanejamentos durante a execução das atividades.
Levantar métricas adequadas e apresentá-las aos stakeholders, de modo que eles acompanhem o desenvolvimento das ações voltadas aos projetos.
Ocasionalmente, trazer soluções para situações adversas que aconteçam e que podem envolver colaboradores, fornecedores ou custos.
Construir e analisar processos existentes.
Desenvolver KPIs para acompanhamento de projeto e operação.
Desejável possuir experiência com operações 24/7 (SOC/NOC).
Acompanhar a evolução das atividades e o nível de produtividade dos executores.
Fazer relatórios de acompanhamento e de entrega de cada projeto.
Ser uma figura de liderança, passando segurança e abertura para ser o ponto focal dos envolvidos nos projetos.
Comunicar-se muito bem, para que todas as partes entendam quais são os papéis a serem desempenhados durante a execução dos projetos.
Ter agilidade para tomar decisões no dia a dia, pois, muitas vezes, os projetos sofrem modificações e é preciso saber lidar com tais situações.
Ter uma visão de médio prazo, conseguindo vislumbrar os possíveis desdobramentos dos projetos.
**Habilidades pessoais**:
Fortes habilidades técnicas de identificação e resolução de problemas.
Possuir aptidão para gerir pessoas, buscando ter assertividade para alocar cada indivíduo na melhor posição, cuidando de nosso maior ativo, pessoas.
Capacidade de negociação, para negociar prazos e entregáveis com cliente.
Senso crítico, ser capaz de questionar com intuito de entender no detalhe como tudo funciona.
Flexibilidade e capacidade de adaptação.
Ser resiliente.
Excelentes habilidades de comunicação, procurando sempre apoiar seus colegas em toda a organização, se mostrando aberto a compartilhar/apresentar informações e conhecimentos.
Altamente motivado, com uma forte ética de trabalho e capaz de trabalhar efetivamente sob supervisão e com uma paixão por fornecer serviço de alto padrão.
Comprometido em priorizar o trabalho com base nos objetivos do negócio.
Demonstrar capacidade de pensar através de situações fora da norma e desenvolver soluções adequadas para isolar a causa raiz do problema.
**Escolaridade e Certificações**:
Ensino superior completo;
Inglês intermediário;