Perfil do Profissional
* Ensino médio completo.
* Disponibilidade para trabalhar em escalas de trabalho.
* Possuir CNH B ativa/regularizada;
* Desejável NR 10 E 35;
* Vivência técnica e em procedimentos de instalação e reparo de redes de telecomunicações.
O que Vamos Fazer Juntos:
1. Executar atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais.
2. Realizar manutenções corretivas e preventivas nos serviços instalados, solucionando problemas e assegurando a continuidade do serviço.
3. Fazer o reparo/correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, Wi-Fi, sem conexão, intermitência etc.
4. Fazer a retirada de cabos e equipamento de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes.
5. Verificar a viabilidade de acesso para áreas comerciais.
6. Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência.
7. Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente.
8. Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano.
9. Realizar estrutura interna e externa de cabos e conexões.
10. Testar cabos e fibras ópticas.
11. Configurar o sistema de telecomunicações e acionar a equipe de suporte ao técnico se necessário.
12. Diagnosticar e solucionar problemas de rede.
13. Prestar atendimento cordial e eficiente aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso adequado dos serviços.
14. Documentar e manter registros de configurações de rede.
15. Desempenhar atividades correlatas ao cargo, seguindo as orientações do gestor.