Descrição
Descrição Sumária
Atender e prospectar clientes para comercialização de veículos, oferecendo soluções adequadas às necessidades do consumidor, visando atingir metas de vendas e garantir a satisfação e fidelização do cliente.
Responsabilidades
Receber e atender clientes presencialmente, por telefone e canais digitais, apresentando veículos e condições comerciais;
Realizar test drives e apresentar características técnicas e benefícios dos veículos;
Elaborar propostas comerciais, negociar condições de pagamento, financiamento e trocas;
Efetuar o fechamento da venda, acompanhando todo o processo documental;
Prospectar novos clientes por meio de ligações, visitas externas, redes sociais e indicações;
Acompanhar a entrega técnica do veículo, garantindo a qualidade do atendimento;
Manter relacionamento pós-venda para fidelização e novas oportunidades;
Alimentar e manter atualizado o NBS (sistema de gestão de vendas);
Participar de treinamentos sobre produtos, técnicas de vendas e políticas da montadora;
Acompanhar o processo de preparação do veículo para entrega.
Requisitos
Formação Educacional
Necessária
Ensino Superior Cursando
Requisitos legais (obrigatórios)
CNH e Categoria B
Tempo e experiência
Experiência com vendas
Diferencial: Experiência com vendas no ramo automotivo.
Qualificações técnicas desejáveis - Conhecimentos Específicos, Habilidades e competências
Proatividade e iniciativa.
Empatia e habilidade de relacionamento interpessoal.
Capacidade de trabalhar em equipe.
Persistência e resiliência.
Persuasão e negociação
Ética e postura profissional.
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