Oportunidade de Técnico Consultor: Atua em Implementações ServiceNow
Estamos à procura de um profissional para liderar implementações de soluções ServiceNow em projetos de grande porte. A posição é 100% remota, em tempo integral.
Função:
* Liderar a execução de implementações de módulos como ITSM, ITOM e CSM no ServiceNow.
* Desenvolver aplicações personalizadas utilizando o App Engine.
* Criar e manter integrações via APIs REST, Integration Hub e web services customizados.
* Gerenciar grandes volumes de dados entre sistemas.
* Executar Discovery e Service Mapping em ambientes complexos.
* Desenvolver portais, dashboards, relatórios e workflows personalizados.
Responsabilidades:
* Implementar e configurar módulos do ServiceNow.
* Desenvolver scripts na plataforma (JavaScript, Business Rules, Script Includes etc.).
* Vivência com Discovery e Service Mapping.
* Conhecimento avançado em CSM, App Engine e Service Portal.
* Experiência com integrações (APIs do ServiceNow, REST, Integration Hub).
Avaliação dos Candidatos:
* A experiência previa em TI, sendo pelo menos 4 anos com foco em ServiceNow.
* O conhecimento avançado em desenvolvimento de aplicações personalizadas e scripts na plataforma.
* A vivência com Discovery e Service Mapping.
* O conhecimento da arquitetura CSDM 4.0.
Nossa Expectativa:
Você atuará diretamente com stakeholders e equipes funcionais, trabalhando em projetos estratégicos de transformação digital.